マルコム・オーウェン
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Appleは、AppleCare+延長保証サービスをMacシリーズにまで拡大し、この静かなアップデートでMacユーザーの保証期間を3年に延長したほか、デスクトップMacとMacBook製品ファミリーの両方で発生した2件の偶発的な損傷も保証対象となった。
iPhoneおよびiPad版と同様に、AppleCare+ for Macは、サービスおよび電話によるテクニカルサポート期間をそれぞれ1年間と90日から3年間に延長します。これには、チャットまたは電話によるAppleの専任スペシャリストへのお問い合わせと、デバイスのグローバル修理保証が含まれます。
AppleはこれまでもMac向けAppleCareを提供してきましたが、AppleCare+への変更により、MacシステムはAppleのモバイルデバイスと同様に、偶発的な損傷もカバー対象となりました。この保証は最大2件まで適用され、画面または外部筐体の損傷の場合は1件につき99ドル（税別）、その他の損傷の場合は1件につき299ドルのサービス料がかかります。
デスクトップMacの場合、AppleCare+ではオンサイト修理が提供され、技術者がユーザーの職場を訪問してサポートを提供します。一方、MacBookユーザーは、Appleが提供する送料込みの配送用梱包材を使用して、コンピュータを郵送で修理に出すことができます。また、修理が必要なMacまたはMacBookをApple Storeまたはその他のApple正規サービスプロバイダに持ち込んで修理を受けることもできます。
部品と工賃の両方をカバーするこの世界的な修理保証には、Mac 本体、バッテリー、付属アクセサリ、Apple メモリ、AirPort、Apple USB SuperDrive などが含まれると言われています。
AppleCare+ for Macの料金はデバイスによって異なり、99ドルから379ドルです。対象機種はMacBook、MacBook Air、13インチおよび15インチMacBook Pro、Mac mini、iMac、Mac Proです。AppleCare+はMacのご購入時にご加入いただけますが、ご購入後60日以内にご購入いただくことも可能です。
