Appleの2011年の動向:iOS、アプリ、iCloud

Appleの2011年の動向:iOS、アプリ、iCloud

今年、Apple は iOS デバイスの販売台数 2 億 5000 万台という新たなマイルストーンを達成するとともに、モバイル プラットフォームの 5 番目のリファレンス リリースを出荷しました。このプラットフォームでは現在、50 万個のアプリのライブラリが提供されており、ダウンロード数は 180 億回に達し、iCloud 経由で自動化されています。

iOS 配布

他のモバイル プラットフォーム (Google の Android、Microsoft の Windows Phone 7、RIM の BlackBerry OS、Nokia の Symbian、HP の webOS など) と同様に、Apple はシステム ソフトウェアのアップデートに対してユーザーに課金することで収益を得ていません。

しかし、競合他社とは異なり、Appleはインストールベースの大多数に対し、定期的に無料のiOSアップデートを頻繁かつタイムリーに提供しています。2011年には、AppleはモバイルiOSプラットフォーム向けに12回の無料アップデートを配信した後、10月にiOS 5をリリースし、その後5.0.1アップデートもリリースしました。これらのリリースは、すべてのiOSユーザーに同日中に提供されました(Verizon CDMA iPhone専用のリリースは1回のみ)。

これと比較すると、Google は、2010 年夏の Android 2.2 Froyo のアップデートを 3 回、昨年冬の Android 2.3 Gingerbread のアップデートを 5 回、Android 3.0 Honeycomb タブレット専用のリリースを 5 回、新しい Android 4.0 のアップデートを 3 回リリースしました (Android 4.0 は現在自社の Galaxy Nexus モデルでのみ動作し、他の 2011 年モデルのデバイスには数か月間展開されません。また、1 年以上前の携帯電話で利用できるようになる可能性も非常に低いです)。

しかし、Android デバイスのメーカーとその携帯電話会社は、Google のアップデートを実際にユーザーに提供することに消極的でした。これは、汎用 Android コードを多数の異なる Android モデルで動作させるために必要な複雑なテキスト記述や特別な作業を必要とするほどのアップデートがほとんどなかったためです。その結果、Android プラットフォームは分散状態となり、(12 月初旬の時点で) アクティブな Android マーケットのスマートフォン ユーザーの 47 % が、いまだに 2010 年初頭の Android バージョン (iOS 3 に相当) を使用しています。

Googleはアップデートの提供頻度が低いだけでなく、「オープン」なAndroidエコシステムが、リリースされたアップデートがユーザーへの配信を阻害している。さらに、ベンダーや通信事業者はAndroidに独自のソフトウェアを追加しているが、これがセキュリティ上の欠陥を生じさせ、マルウェアが権限管理を回避できるようになっていることが判明している。Googleは、Android Marketで提供される管理されていないアプリライブラリの危険性からユーザーを守るために、権限管理を考案した。

Microsoft、RIM、Nokia、HPのユーザー向けアップデートリリース数は、Appleの4社を合わせた数よりも少なく、その中でもMicrosoftだけがインストールベース全体にアップデートを広く提供することに尽力しました。もちろん、Microsoftは昨年末にWindows Phone 7の後継機種をリリースした際に、Windows Mobile 6.xデバイスへの下位互換性サポートをすべて削除したため、対応できるユーザー数は極めて限られてしまいました。

2011年のiOSの進歩のペース

Apple の 2011 年の iOS リリースは、2 月に Verizon の新しい CDMA iPhone 4 をサポートするために開始され、続いて 3 月には iPad 2 と同時に発表された iOS 4.3 リリースが続きました。ただし、このアップデートでは、新しいモデルのサポートを追加するだけでなく、サードパーティ アプリの AirPlay ビデオ サポート、Safari の大幅に高速化された Nitro JavaScript エンジン、強化されたビデオ再生の「スクラバー」コントロール、iTunes ホーム共有を介したローカル PC からのコンテンツのストリーミング サポート、iPhone での「パーソナル ホットスポット」WiFi テザリング、iPod touch と iPad 2 の新しい FaceTime サポートなど、重要な新機能が導入されました。

Appleはシステムソフトウェアのリリースに加え、iPad 2向けの無料アプリ「PhotoBooth」やiLifeアプリ「GarageBand」および「iMovie」など、新しいiOSアプリも発表しました。これらのアプリは当初iPad 2と同時にリリースされ、その後秋にはiPhoneおよびiPod touchユーザーにも提供されました。同様にAppleは、Pages、Keynote、Numbersを含むiWork iOSアプリスイートも、2010年に初代iPadと同時にリリースされ、5月にiPhoneおよびiPod touchユーザー向けに提供開始しました。

ガレージバンド4

Apple は今年、App Store に関して物議を醸す新しいポリシーも導入しました。その中には、ユーザーが App Store を通じて同じものを購入できる代替手段を提供せずに、アプリが外部の購入オプション (アプリ内コンテンツやサブスクリプションなど) にリンクすることを禁止するルールが含まれています。

Appleはまた、App Storeでサブスクリプションを申し込む際に、ユーザーが個人情報をパブリッシャーと共有するかどうかを選択できる新しいサブスクリプションポリシーを導入し、一部のパブリッシャーの反感を買いました。当初はほとんどのユーザーがオプトアウトするのではないかと懸念されていましたが、後に「Appleのポリシーによって事業運営に必要な消費者データが得られなくなるのではないかという懸念は杞憂だった」と報じられました。

2011年のiOSにおける三つ目の騒動は、ロケーションゲート事件でした。これは、2人の研究者がiPhoneの位置情報データベースを発見したことに端を発し、ユーザーがデバイスを持ち込んだ経路をマッピングしているように見えた事件です。この事件は最終的に連邦捜査の対象となりました。スティーブ・ジョブズはこの問題に自ら対処し、2010年の「アンテナゲート」騒動を彷彿とさせる公式声明で、ユーザーに向けて問題点を説明しました。

ジョブズ氏は、iOSがサードパーティ製アプリからの位置情報データの保護においていかに先駆者的存在であるかを説明した。iOSはユーザーの許可を必要とし、他のベンダーにはない方法でユーザーが位置情報データの使用方法を制御できるようにしている。また、位置情報データのキャッシュ処理を改善するために、iOSとiTunesのアップデートを約束した。

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iOS 5

10月にAppleはiOS 5.0をリリースし、アラートを管理するための新しい通知センターを導入しました。WiFiのみのデバイスでテキストメッセージを送受信できるデバイス向けの直接的なiMessageサポートが追加されました。また、購読コンテンツの管理と配信のためのニューススタンドアプリが追加されました。To-Doや位置情報に基づくイベントを操作するためのリマインダーアプリが組み込まれました。Twitterとのシステム全体での統合が追加されました。Safariが強化され、プライベートブラウズ、リーダー、リーディングリスト機能のサポートが追加されました。以前はコンピューターのサポートが必要だった写真、プレイリストなどの編集に対する「PCフリー」セットアップとサポートが追加されました。さらに、以前購入したiTunesコンテンツとアプリのダウンロード、WiFi同期、無線によるデバイスバックアップとソフトウェアアップデートを可能にするiCloudの新しいサポートも追加されました。

iCloudは、Appleが当初iOS版iWorkアプリとオンラインウェブアプリでサポートしていた新しいクラウド「書類とデータ」機能に加え、iOSデバイスとMacデスクトップ版のiPhotoまたはApertureの両方でサポートされている写真用のフォトストリーム機能も導入しました。また、このサービスは、以前のMobileMeの「iPhoneを探す」サービスを強化し、登録済みのデスクトップMacと、新しい「友達を探す」アプリを使用する他のユーザーの両方を探すための新しいサポートを追加しました。

友達を探す

Apple は、「友達を探す」アプリに加えて、印刷されたグリーティング カードをデザインして郵送するための「Cards」、iOS デバイスから Apple のワイヤレス ネットワーク ベース ステーションを「PC 不要」で管理するための「AirPort Utility」、映画を閲覧するための「Trailers」アプリも導入しました。

AirPortユーティリティ

Apple はまた、4.4 ソフトウェア リリースで iOS 5 の機能を Apple TV に導入しました。これには iPad 2 および iPhone 4S とのワイヤレス AirPlay ビデオミラーリングのサポート、iCloud 接続のフォトストリーム、独自の Trailers アプリと新しい NHL アプリおよびWall Street Journalアプリが含まれますが、サードパーティの Apple TV ソフトウェア用に完全な App Store をオープンするまでには至っていません。

AppleはSiriに重要なiOSの新機能を追加しましたが、この機能はハイエンドモデルの新型iPhone 4S専用です。iPhone 4Sには、MicrosoftのWindows Phone 7やGoogleのAndroidに以前から追加されている機能と同様の音声入力によるテキスト変換機能が搭載されていますが、Siriは基本的な音声認識機能をはるかに超え、カレンダー、地図、連絡先、メッセージ機能、リマインダー、株価情報、天気予報アプリなどへの直感的な音声インターフェースを提供します。さらに、Yelpのローカル検索やWolfram Alphaの一般情報や調査結果など、洗練された回答も提供します。

Siriは、Appleが昨年このプロジェクトを買収し、機能が限定的とはいえアプリインターフェースが既に公開されていたことを考えると、決して秘密の開発ではなかったと言えるでしょう。しかし、親切で時に機知に富んだパーソナルアシスタントとしての洗練されたSiriの機能は、iPhone 4Sの重要なマーケティング機能となり、アナリストの報告によると、販売促進の主役にもなりました。

マイクロソフトとグーグルのモバイルプラットフォーム担当トップは、Siriを競争上の脅威として軽視する姿勢を鮮明にした。マイクロソフトのWP7責任者アンディ・リース氏は、Siriは「それほど便利」ではないと述べ、一方グーグルのモバイル担当上級副社長アンディ・ルービン氏はインタビューで、「携帯電話はアシスタントであるべきだとは思わない」と述べ、「携帯電話はコミュニケーションツールだ。携帯電話とコミュニケーションするのではなく、電話の向こう側にいる誰かとコミュニケーションを取るべきだ」と付け加えた。

しかし、グーグルの会長エリック・シュミット氏はその後、米上院反トラスト小委員会でアップルのSiri機能は検索事業における健全な競争の一例だと述べ、Siriは検索と有料広告収入からアップルを排除するとして「グーグルキラー」と評した独立系出版物を引用するまでになった。

1か月後、GoogleとMicrosoftは、精度と音声機能の面でSiriに明らかに遅れをとっているにもかかわらず、音声機能では実際にAppleより進んでおり、より優れた将来計画を持っていると主張していた。

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AppleのiOSの競争

iOS 5とは対照的に、MicrosoftとGoogleに欠けているのはSiriだけではありません。両社は同じプラットフォーム上でインストールされたユーザー基盤も欠いています。GoogleはAppleよりも多くのスマートフォンユーザーを誇っていますが、膨大なソフトウェアポートフォリオを誇るストアがあるにもかかわらず、アプリ売上はAppleのほんの一部に過ぎません。GoogleはAppleのiLifeやiWorkスイートのような目立ったファーストパーティアプリを持たず、マップやローカル検索といった広告付きオンライン機能のウェブアプリ的な機能の販売に注力しています。Androidも著作権侵害の蔓延によりサードパーティ開発が不足しており、マルウェアの拡散はユーザーにとってますます大きな問題となっています。

Microsoft は、Apple と同様に強力なセキュリティ機能と断片化を避けるための厳格なプラットフォーム管理を備えた厳選されたモバイル ソフトウェア ストアを提供していますが、Apple のインストール済みユーザーと開発者のほんの一部しか占めておらず、Windows Phone 7 を開発者やアプリやゲームを購入したいユーザーにとって信頼できるプラットフォームにするために必要な、持続可能な臨界質量には達していません。

スマートフォン以外では、Androidの断片化により、GoogleのAndroid 3.0 Honeycombタブレット推進の取り組みは完全に頓挫しました。市場で関心を集めているAndroidベースのタブレットは、1年前にリリースされたAndroid 2.xのカスタマイズ版を搭載したものだけで、拡張されたスマートフォンアプリ以外は動作しません。Microsoftのタブレット計画はまだ少なくとも1年先であり、SilverlightベースのWindows Phone 7プラットフォームではなく、Windows 8プラットフォーム上で動作するWebアプリレイヤーと結びついています。

しかし、2011年におけるAppleのiOSの影響は、タブレットやスマートフォンアプリだけにとどまりませんでした。同社のモバイルプラットフォームは携帯ゲームにも大きな影響を与え、ソニーや任天堂の新機種発売を鈍化させ、コンソールゲーム開発会社やディズニーなどのエンターテイメント制作会社でさえ、将来のゲーム配信計画に変化をもたらしました。Appleは10年前にジョブズ氏が導入した自社の「デジタルハブ」モデルを覆し、デバイス、アプリ、データ、ドキュメント、コンテンツの新しいハブとしてiCloudを導入しました。

AppleはデスクトップMacプラットフォームを改良し、App Store、アプリのフルスクリーン化、インターフェースにおけるマルチタッチジェスチャーの拡張サポートなど、iOSの成功要素を取り入れました。約5年前、ジョブズ氏がiPhoneを発表した際、iPhoneは「OS X」を搭載していると述べていましたが、当時はこれが誤りだと広く報じられました。しかし、Appleは実際にはMac OS XをARMに移植し、モバイル向けにソフトウェアをカスタマイズ・最適化していたことが判明しました。Appleは後にこのソフトウェアを「iPhone OS」と呼び、最終的には「iOS」というブランド名に変更しました。

iOSとMac OS X(コード、テクノロジー、開発ツール、APIなど)とMicrosoftのWindows/Windows Mobile、そして同社が発表したWindows 8 PCとWindows 8 ARMベースタブレットデバイス、そしてGoogleのAndroidとChrome OSの間には、依然として多くの類似点が見られます。Appleが「iOS」という名称を使用しているのは、単にマーケティング上の恣意的な区別に過ぎません。iOSデバイスはモバイルMacです。

すべてのiOSデバイスを「iPod」と見なすことでiPodの歴史が劇的に変化するのと同様に、iOSデバイスをモバイルMacと見なすことで、Appleが過去10年間でNeXT由来のプラットフォームをどこまで発展させてきたかを非常に正確に把握することができます。AppleのMacの販売台数は5年前の四半期あたり約100万台から、現在では四半期あたり約500万台にまで増加していますが、実際にはMacプラットフォームをモバイルデバイスのポートフォリオへと拡大し、四半期あたり4000万台を販売しています。

この現実にガートナーやIDCといった企業は激怒し、長年マイクロソフト社相手に行ってきたように、類似ブランドのソフトウェアを全て同じ合計数でカウントするのではなく、販売台数を別々に区分する新たなルールの下でApple社の売上をカウントせざるを得なくなりました。例えば、iPadはPCではありませんが、タブレットPCはPCです。iPod touchはタブレットではありませんが、大型のAndroidスマートフォンはタブレットです。同時に、他の市場調査グループはAppleのiOSを細分化して、GoogleのAndroidを搭載したすべてのスマートフォンベンダーの売上と比較しようと躍起になっています。

Apple製品の売上を可能な限り不利な形で見せようとするどちらの取り組みも、AppleのDarwinベースの製品すべてが互いに支え合う役割を考慮に入れていない。たとえば、iOS App Storeの立ち上げが成功した主な要因は、そこで使用された開発ツールがすでにMacで何年も改良されていたため、十分に文書化され、成熟し、実績があったことだ。iPadのソフトウェアエコシステムも同様にiPhoneとの共通性によって促進され、AppleはiPod touchの販売によって、AppleがiPhoneのみを販売しようとしていた場合よりも大きなインストールベースでiPhoneのユーザーを獲得することができた。AndroidとWindows Phone 7には、iPadの競合がいないだけでなく、重要なiPod touchも欠けている。

Appleの小売とオペレーションの強みに加え、iOS搭載製品の販売台数とMacデスクトッププラットフォームを合わせると、同社の統合コンピューティングプラットフォームに挑戦しようとする競合他社にとって、高いハードルが課せられることが分かります。2011年を通して、AppleはMac、iOSデバイス、そしてそれらを動作させる新しいソフトウェアの提供だけにとどまりませんでした。次のセクションでは、過去1年間におけるAppleのその他の課題と企業としての成果を振り返ります。

Appleの2011年の動向:iPod、iPhone、iPad

Appleの2011年の動向:MacハードウェアとMac OS X

2011年のアップル:スティーブ・ジョブズの功績、闘い、そして危機