集団訴訟でAppleは必要な防塵フィルターなしでMacを販売していると非難

新たな集団訴訟では、Apple 社が、プロセッサやディスプレイに埃による損傷を引き起こす可能性があることを知りながら、エアフィルターなしで iMac と MacBook を販売していると主張している。

原告のキム・アハーン氏、ニコラス・フレンツェル氏、ジャスティン・エバンス氏を代理する法律事務所ハーゲンズ・バーマン・ソボル・シャピロによると、同社は単に「コンピューターの通気口にフィルターを設置しなかった」だけだという。同事務所は積極的に原告を募集しており、特に2013年以降に製造された埃で故障したiMacまたはMacBookの所有者を募集している。

影響を受けるコンピューターでは、ディスプレイの内側に「黒い汚れやシミ」が現れたり、ロジックボードに埃が蓄積することで動作が遅くなったり、クラッシュしたりする可能性がある。訴訟では、結果として高額な修理費用を支払わざるを得なくなったと訴えており、画面を取り外して布で拭くだけで済む修理なのに、保証対象外の画面交換に最大650ドルも支払わされたとしている。

27インチのiMacを購入したアハーン氏は、購入からわずか9ヶ月で画面に汚れが付着したとされ、Googleで多くの人が同じ問題を抱えていることを知った。Appleのサポートスタッフは対応できなかったとされ、広範囲に及ぶ問題の存在を否定している。

「アップルの掲示板には、フィルターの欠陥が原因のこうした広範囲にわたる問題に関する報告が満載だ」とハーゲンズ・バーマンのソボル・シャピロ氏は語った。

エバンスさんはiMacの画面を3回交換し、そのうち2回は自費で交換した。また、コンピューターが過熱して動作が遅くなり始めたため、ロジックボードの交換に900ドルを支払った。

この訴訟は、サンノゼにあるカリフォルニア州北部地区連邦地方裁判所で審理されている。原告側の弁護士は、「Appleの不公正または欺瞞的な行為または慣行」の停止に加え、高齢者または障害者に該当する集団訴訟参加者には最大5,000ドルを含む損害賠償の支払いを求めている。