AppleInsiderスタッフ
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食料品チェーンのクローガー社は、アップルの「Apple Pay」のようなサードパーティソリューションを拒否し続け、水曜日にファーストパーティのモバイル決済ソリューションを導入した。
「Kroger Pay」と呼ばれるこのアプリベースのソリューションは、顧客のデバイス上に使い捨てのQRコードを生成し、その後、Krogerのレジ係が会計時にこのQRコードをスキャンします。このサービスにより、ユーザーは主要なクレジットカードまたはデビットカードをこのデジタルウォレットに連携させることができます。
クローガーは水曜日にコロラド州とオハイオ州コロンバスでクローガーペイを開始し、今春にはさらに10都市に拡大し、2019年末までに全米全店舗で利用可能になる予定だと地元メディアWCPOが報じている。また、クローガーペイでの購入と店舗特典を連携させるクローガーリワードデビットカードも新たに導入された。
「Kroger Payは、ロイヤルティプログラムと決済機能を組み合わせた数少ないモバイルウォレットの一つです」と、Krogerのオペレーション担当副社長であるメアリー・エレン・アドコック氏は述べています。「この画期的な技術の導入は、当社のフロントエンド体験の変革に向けた新たな一歩です。」
報道によると、クローガーは2年前からモバイル決済分野への参入を検討していた。2016年には、副社長のマット・トンプソン氏がデジタルウォレットの導入を「To Doリスト」に挙げ、2017年後半には約600店舗でチェースペイ（Chase Pay）を受け入れる契約を締結した。チェースペイは、Apple Payの直接的なライバルとしてマーチャント・カスタマー・エクスチェンジ（MCX）コンソーシアムが開発した決済技術「CurrentC」プラットフォームを一部継承して構築された。MCXは最終的にこの取り組みを断念し、2017年にCurrentCをJPモルガン・チェースに売却した。
クローガーがファーストパーティサービスを採用したことで、少なくとも近い将来は、アップルペイなどの外部製品が同チェーンの約2,800の食料品店で受け入れられないことがほぼ確定したことになる。
Apple PayはNFC技術を用いてiPhoneやApple Watchから対応するPOS端末にユーザー認証情報を安全に転送しますが、Kroger PayをはじめとするQRコードベースのシステムは視覚的な情報に依存しており、場合によってはハッカーに盗まれやすい可能性があります。ワンタイムコードを使用するKrogerのソリューションは、競合他社が提供する静的なQRコードよりも安全ですが、クレジットカード情報を取引ごとに生成される固有のデジタル識別子に置き換えるApple Payのトークン化取引技術ほど安全ではない可能性があります。
クローガーがクローガーペイで独自の道を進む中、アップル独自の決済サービスは徐々に勢いを増している。直近では、長年Apple Payの導入に抵抗してきたMCX加盟店のターゲットが1月に実店舗でApple Payを導入すると発表し、またタコベル7,000店舗とジャック・イン・ザ・ボックス2,200店舗も今後数ヶ月以内にAppleのサービスを導入する予定だ。
