Spotifyは、Appleが接続されたデバイスの音量コントロールをブロックしていると述べている

ストリーミングサービスのSpotifyは、iPhoneユーザーはSpotify Connect経由で他のハードウェアデバイスに音楽を送信する際、物理ボタンを使って音量を調節できなくなったと発表した。

Spotify が Apple に対して最近起こした苦情は、同社が iPhone ハードウェア、特に音量ボタンに対するサードパーティ企業のアクセスに関して行ったとされる変更に関するものだ。

iPhoneのSpotifyアプリを使用する場合、違いはありません。iPhoneの物理的な音量ボタンはこれまでと全く同じように機能します。ただし、Spotify Connectを使用してiPhoneから別のスピーカーシステムなどのデバイスに音楽を送信する場合、物理的なボタンは機能しなくなります。

Spotifyのサポートページには、「Appleは、Spotifyが接続デバイスの音量ボタンを使って音量を調節できる技術を廃止しました」と記載されています。「現在、Appleと協力して解決策を検討中ですが、Spotifyアプリを使えば接続デバイスの音量を簡単に調節できます。」

TechCrunchによると、SpotifyとAppleの提携は、ストリーミング事業者側が欧州連合（EU）のデジタル市場法（DMA）に違反していると主張しているもの。具体的には、DMAはAppleに対し、自社サービスと同じハードウェアおよびソフトウェア機能をサードパーティにも提供することを義務付けている。

そのため、SpotifyはAppleに対し、Spotify Connectを使ってHomePodに音楽を送信する際の音量調節を許可するよう要請したと報じられています。しかし、AppleはHomePodとの連携にはSpotifyアプリが必要だと述べています。

2019年、SpotifyはAppleがHomePodへのアクセスを拒否しているとEUに訴えました。また、SpotifyはAirPlay 2のサポート追加に関するAppleの支援も拒否しており、AirPlay 2のサポートは2023年まで実現しないと表明しています。