Netflix、従来のアプリ内決済ユーザーのサブスクリプションを終了

かつてはiPhoneアプリで直接Netflixにサインアップすることが可能でしたが、現在もそのプランを利用しているユーザーはアクセスできなくなり、Netflixのウェブサイトで直接サインアップしなければならなくなりました。

Netflixは2018年にiOSアプリ内からのサブスクリプション機能を終了した。これは、加入者が1年間支払った後に15%に減額される、Appleのアプリ内サブスクリプション手数料30%を回避するための措置だった。

The Vergeの報道によると、Netflixはついに、アプリ内サブスクリプション決済オプションを引き続き利用していた旧アカウントのサポートを終了した。2018年にこの方法が削除されて以来、新規ユーザーはこの方法を利用できなくなっていたが、それ以降サブスクリプションを変更または解約していないユーザーは、引き続きAppleの支払い方法で支払いを続けていた。

加入者から、突然Netflixアカウントにアクセスできなくなったという報告がありました。Netflixが起動し、何の説明もなく支払い情報の入力を求められました。

Netflixは影響を受けたユーザーにメールで通知した可能性があり、一部のユーザーにもそのように通知されましたが、こうした連絡は見落とされてしまうことがよくあります。アプリ内サブスクリプションを失ったユーザーに残された選択肢は、Netflixのウェブサイトから再度サブスクリプションに登録するか、サービスを完全に解約するかのどちらかです。

従来の支払い方法を維持していたユーザーは、広告なしの視聴料金として9.99ドルを引き続き支払うことができました。しかし、今後は広告付きコンテンツは6.99ドル、HD広告なしコンテンツは15.49ドル、4Kコンテンツは22.99ドルを支払う必要があります。

これまでのところ、この変更は米国やカナダなど一部の国のユーザーにのみ影響しています。Netflixは、このアップデートがどこで公開されるのか、またいつ全世界で公開されるのかについては発表していません。

Netflixは近年、事業運営において積極的な姿勢を見せています。パスワードの共有を制限するルールを設け、複数回にわたり料金を値上げし、4Kコンテンツを提供するサービスよりも高額な料金設定となっています。