AppleInsiderスタッフ
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明らかな皮膚刺激問題により、Fitbit 社は手首に装着する iPhone 対応の Force の販売を中止し、すでに市場に出回っているフィットネストラッカーのユニットをリコールせざるを得なくなった。
Fitbit Forceの公式リコール通知が今週、同社ウェブサイトに掲載され、CEOのジェームズ・パーク氏は、問題の影響を受けたすべての方々に正式に謝罪しました。パーク氏は、Forceユーザーの1.7%がデバイスの使用による皮膚刺激を報告しており、検査結果から、これらの人々はアレルギー性接触性皮膚炎を経験している可能性が高いことを明らかにしました。
「フォースの素材はすべて、一般消費者向け製品に広く使用されています」とパーク氏は記している。「しかし、一部のユーザーは、デバイスに使用されている外科用グレードのステンレス鋼に含まれるニッケルに反応する可能性があります。また、ストラップに使用されている素材や、製品の組み立てに使用されている接着剤にアレルギー反応を起こしているユーザーもいる可能性があります。」
フォースの販売は停止され、現在自主回収が進められている。パーク氏は、一部のユーザーにアレルギー反応が見られたが、独立した検査ではデバイスのバッテリーや電気系統に問題は見つかっていないと説明した。
さらに詳しい情報をお求めの方は、公式リコールページをご覧いただくか、888-656-6381 までお電話ください。
パーク氏はまた、フィットビットが現在販売されていないForceの後継となるであろう次世代トラッカーの開発に取り組んでいることを約束した。公式な詳細は明らかにされていないものの、パークCEOは「近日中に」詳細を発表すると述べた。
AppleInsiderは12月にFitbit Forceをレビューしましたが、テストでは皮膚への刺激は見られませんでした。手首に装着するこの歩数計には小さなLEDディスプレイが搭載されており、今後のアップデートでiPhoneの通知をBluetooth経由で画面に表示できるようになる予定です。今週の製品販売終了を受けて、これらの計画に変更があったかどうかは不明です。