マイク・ワーテル
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イタリアの反トラスト機関は、アップルとサムスンがソフトウェアアップデートをスマートフォンの機能の確保や拡張のためではなく、老朽化を早めユーザーに新しいスマートフォンの購入を強制するために利用しているという疑惑について調査を開始した。
イタリア市場保証機関（AGCM）は調査開始の声明で、OSアップデート後に端末の動作が遅くなるという消費者の苦情を挙げている。同機関は2つの調査を行い、企業が意図的にアップデートを導入し、携帯電話の機能を停止させ、陳腐化を理由にイタリア国民に買い替えを迫ろうとしているのかどうかを究明する予定だ。
同団体は、Appleの化学的に劣化したバッテリー関連の速度制限を具体的に指摘していないものの、Appleはユーザーに「適切なレベルのパフォーマンス」を保証するのに十分な情報を提供しなかったと主張している。AppleもSamsungも、いかなる広告においても自社デバイスの最低速度を保証したことはない。
AGCM は、この行為は企業が消費者に対して行った約束に関係する消費者法第 20 条、第 21 条、第 22 条、および第 24 条に違反する可能性があると主張している。
以前のテストや、GeekBenchが収集したバッテリー消費抑制ルーチンの動作を示すベンチマークテストでも、バッテリーが十分に機能する古いiPhoneハードウェアは発売当初と比べて速度低下しておらず、レジスタ間のビット移動速度もこれまでと変わらないことが明確に証明されています。「速度低下」は、コンピューティングの黎明期から常にそうであったように、より高度なソフトウェアが古いハードウェアにかける追加の負荷に関連しています。
アップルのCEO、ティム・クック氏は水曜日のインタビューで、バッテリーの劣化によるデバイスの信頼性向上とクラッシュ防止を目的として、バッテリー消費抑制メカニズムを導入したと述べた。この事実が明るみに出たことを受け、いわゆる「計画的陳腐化」をめぐる多数の集団訴訟や政府による調査が巻き起こっている。
「発表した際には、その内容をきちんと伝えましたが、多くの人が注目していなかったと思います。もしかしたら、もっと明確に伝えるべきだったかもしれません」とクック氏は述べた。「ですから、私たちが何か別の動機を持っていたと思われた方には、深くお詫び申し上げます。」
