マルコム・オーウェン
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Huluの加入者の多くがストリーミングサービス経由で番組を視聴する際に問題を抱えており、ユーザーからの報告では主にiOS、iPadOS、tvOSの各バージョンでアプリがクラッシュする問題があると主張している。
Huluのサービスに問題が発生したという報告は、火曜日の午前4時30分（東部時間）頃から始まりました。Redditのr/Huluフォーラムへの投稿では、アプリの不具合が急増したことが指摘されていました。この事象はDownDetectorにも記録されており、時間が経つにつれて規模が拡大しているようです。
これまでの報告によると、ダウンタイムの大部分はiPhone、iPad、Apple TVなどのAppleデバイスを使用しているユーザーに発生しています。苦情の中には、アプリを開いた際にクラッシュするケースや、アプリは正常に動作しているもののストリーミング中に問題が発生するケースなどが含まれています。
DownDetector への Hulu の障害報告
苦情のすべてが Apple エコシステムに関連するわけではなく、他のプラットフォームでも少数の事例が発生しています。
Engadgetによると、あるユーザーがこの問題についてHuluのサポートチームに連絡したところ、アプリのアップデートが間もなくリリースされ、問題が解決するとのアドバイスを受けたとのことです。具体的な問題は不明ですが、このエラーはHuluのサーバー上で行われた変更に関係しており、アプリのアップデートリリースと同時に行われるべきだったのではないかとの主張です。
また、Hulu がサーバー側の変更を以前の状態に戻し、iOS および tvOS アプリがリリースされたら変更を復元することでクラッシュを修正できる可能性もあります。
AppleInsiderはこの問題についてHuluに問い合わせており、返答があればこの投稿を更新する予定だ。
