AppleInsiderスタッフ
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月曜日より、Appleのオンラインストアは、先週サンフランシスコで開始された新プログラムに続き、ニューヨークでも店舗での製品受け取りサービスを開始しました。ストアフロントで注文を確定する際に、ユーザーは製品を配送するか、両都市の店舗で受け取るかを選択できます。
Appleのサイトでは、「お近くの米国のApple Storeに近日登場」と述べ、店頭受け取りが拡大すると引き続き宣伝している。
標準構成のMacBook Proなど、すぐに入手できる製品については在庫が潤沢で、ニューヨーク市内のApple Storeであればどこでも受け取ることができます。ただし、一部のカスタム構成については、製品を店舗に配送していただく必要があります。例えば、ソリッドステートドライブにアップグレードしたiMacの場合、到着予定日は11月15日となっています。
店舗受け取りをご利用いただくと、Appleの新製品にパーソナルセットアップサービスをご利用いただけます。「今すぐ入手可能」と表示されている製品は、1時間以内にお受け取りいただけます。また、ご注文の商品を受け取っていただく方を、お客様ご自身以外の方にもご指定いただけます。
Appleは2009年のホリデーシーズンに「予約&ピックアップ」プログラムで、店舗受け取りオプションを限定的に提供し始めました。これはiPhone、iPod、MacBookシリーズ、Mac mini、iMac、Mac Proといった特定の製品に限定されており、アクセサリは対象外でした。Appleの新しい常設店舗受け取りオプションは、iPhoneやiPadのケースなどのアクセサリにも適用されます。
ニューヨークへの展開に先立ち、AppleはiPhone向けApple Storeアプリに新たなセルフチェックアウト機能を追加する計画があるとの噂も流れている。この新機能により、顧客はiTunes Storeアカウントを使って、販売員を介さずに棚にあるアクセサリや商品を購入できるようになるという。