アップルストア、Windowsの遅れ者への注力を強化

あるアナリストによると、アップル社の新製品発売が同社のパソコン「Mac」シリーズへの関心を高めることにつながるため、アップル社の小売店は今春、より一層の手腕でウィンドウズユーザーを誘致し始めるだろうという。

水曜日版の「ウルフ・バイト」では、ニーダム・アンド・カンパニー社のアナリスト、チャールズ・ウルフ氏が、この国際的な小売チェーンの戦略的な焦点の転換について解説している。このチェーンはもともと、コンピュータや家電製品のチェーンよりも優れたショッピング体験をマッキントッシュのユーザーに提供することを目的として構想された。

「彼らの最優先事項は、WindowsユーザーをMacに転換し、Macの売上を伸ばすことだ」とアナリストは記している。今春にMac OS X 10.5 Leopardがリリースされるにあたり、Mac上でWindowsを共存させるBoot Camp機能について「Windowsユーザーを広く啓蒙する上で、販売店が重要な役割を果たすだろう」と彼は予想している。

Leopardのリリースに続き、Appleは6月にiPhoneを発売する予定だが、ウルフ氏は再び、このマルチメディアフォンの顧客獲得において直営店が重要な役割を果たすと述べている。「普及が進むiPodとは異なり、iPhoneはAppleのオンラインストアと直営店、そしてCingularのキャリアストアでのみ販売される」とウルフ氏は記している。

ニーダムのアナリストは水曜日のレポートで、アップルの小売部門の最近の業績についても正当化した。一見すると、同社の12月四半期は悲惨な業績に見えた。アナリストは、3ヶ月間の総来店者数は過去最高の2,800万人に達したものの、店舗あたりの来店者数は18%減少しており、これは四半期の店舗数増加を反映していると指摘した。同様に、売上高が過去最高の11億4,000万ドルに達したことで、既存店売上高が19%減少したと述べた。 

 

「しかし、見た目は人を騙すものだ」とアナリストは書いている。「既存店売上高の減少は、iPodの売上が急激に落ち込んだことだけを反映している。昨年は、iPodを入手できる信頼できる場所はApple Storeだけだった。今年は、iPodは主に米国で4万店舗で販売された。つまり、iPodの流通網が急速に拡大したため、Apple StoreでのiPod売上が減少するのは避けられないということだ。」

ウルフ氏は、アップルの小売業にとって明るいニュースは、既存店のMac売上高が25%増となり、12月の総売上高の47%を占めたことだと述べた。この数字は、前年同期の30%から増加しているとウルフ氏は指摘した。