Apple、iPhoneアクティベーションサーバーの不具合について社内で高優先度警告を発令

Apple は、アクティベーション サーバーの問題やその他の問題により、多数の顧客が iPhone をアクティベートできない状態になっていることを示す社内高優先度アラートをサポート スタッフに発令しました。

信頼できる情報筋によると、Appleは社内にP1（高優先度）アラートを発令し、新品か最近修復されたかを問わず、iPhoneのアクティベーションを妨げているサーバーの問題を従業員に通知した。この問題をさらに悪化させているのは「その他の社内問題」だが、これらの問題の正確な内容は現時点では不明である。

水曜日にiOS 7がリリースされて以来、Appleのサーバーは最新のOSにアップデートしようとする大量のユーザーからアクセスが殺到しており、アクティベーションサービスが利用できないか、応答がない状態になっている人が多くいる。

アラートでは、影響を受けるユーザーの正確な数は示されず、アクティベーション サーバーがダウンする期間の見積もりも示されませんでした。

Apple のシステム ステータス Web ページでは、この記事の執筆時点ではすべてのサービスが稼働中であると表示されていますが、AppleInsider はバックエンドの問題を裏付ける多数の報告を受け取っています。