Uber、プライバシーポリシー更新でバックグラウンドでの位置情報追跡を許可へ

ライドシェアサービスのUberは7月15日よりプライバシーポリシーを更新し、バックグラウンドでユーザーの位置を追跡できるようにする予定であると、同社がブログ投稿で明らかにした。

同社は、この変更は「人々がより早く目的地に到着できるようにする」ことを目的としていると述べている。現状では、iPhone、Android、Windows Phone向けのUberモバイルアプリは、一度起動しただけで位置情報を取得できるため、若干の遅延が発生することがある。

もう一つのポリシー変更では、家族や友人に「特別オファー」を送信するために、同社が連絡先の許可を求めることになる。

Uberは、ニューヨーク本社の幹部が社内ツール「God View」を使ってBuzzFeedのジャーナリストを追跡した事件など、プライバシーをめぐる数々の論争に直面してきました。このソフトウェアはドライバー個人には公開されていませんが、企業レベルではアクセス可能で、Uber車両の位置情報だけでなく、配車を依頼した人の位置情報も表示されます。

懸念を払拭するため、Uberはブログ投稿で、変更には利用者の同意が必要だと述べた。位置情報の追跡に関しては、過去の乗車記録を保存しないことを約束している。

Uberはデータプライバシーに関する世間の認識を強く認識しており、こうした問題の法的側面に対応するため、法務チームの強化に取り組んできました。最近では、Appleの法律顧問でありプライバシー法の専門家であるサブリナ・ロス氏をUberとの戦略的提携や規制政策問題への対応に起用しました。