MacBook Proの画像がバッテリーリコールの理由を明らかに

デザイナーの2015年中期15インチRetina MacBook Proが壊滅的なバッテリー故障に見舞われた写真が共有されており、これらの画像は、なぜApple社が最近この特定モデルの一部の製品に対してリコールプログラムを開始したのかを物語っている。

6月20日、Appleは15インチMacBook Pro、特に2015年9月から2017年2月までに販売されたモデルのバッテリーが安全上のリスクをもたらすとの懸念から、自主回収を開始しました。対象となるMacノートブックの交換用バッテリーを提供するこの回収において、Appleはバッテリーが「場合によっては過熱し、火災の危険性をもたらす可能性がある」と説明しており、ある不運なユーザーがその危険性を実際に体験しました。

フロリダ州ペンサコーラ在住のデザイナー、スティーブン・ガニア氏は、6月17日、ベッドでMacBook Proのバッテリー切れに遭遇した。PetaPixelが見つけたFacebookの投稿によると、バッテリーが「破裂し、小さな火が出て家の中に煙が充満した」とガニア氏は記し、その際の音と、強い化学物質と焦げた臭いについて言及した。

懸念材料の一つは、事故当時、ガニア氏がMacBook Proを実際に使用していなかったことだ。ガニア氏によると、MacBook Proはコーヒーテーブルの上に「画面が閉じられ、電源プラグも抜かれ、スリープモード」で置かれていたという。ガニア氏にとって幸運だったのは、普段はMacBook Proをノートや日記帳が詰まったバスケットの中か、ソファの上に置いていたことだ。どちらの場所に置いても、今回の事故よりもはるかに大きな損傷を引き起こす可能性があったからだ。

ガニエ氏が共有した画像には、MacBook Proの底面にバッテリーが焼け焦げた丸い穴が写っており、コーヒータブレット本体にも同様の穴が開いている。こぼれた化学物質による焦げ跡、煤、その他の痕跡も確認でき、特にトラックパッドの前面付近には焦げ跡があることが分かる。

Appleのリコールサイトには、対象ユーザーのMacBook Proが交換バッテリーの対象かどうかを確認するためのシリアル番号チェッカーが掲載されています。対象モデルに該当する場合は、直ちにノートブックの使用を中止し、Apple Store、Apple正規サービスプロバイダ、またはAppleサポートに郵送で交換バッテリーを申請するようAppleは推奨しています。