マルコム・オーウェン
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スティーブ・ジョブズはマーケティングやコミュニケーションの分野で生まれつきのリーダーではなかったし、優秀なエンジニアではなかったためそれを学ばなければならなかったと、アップルの共同創業者スティーブ・ウォズニアック氏は新たなインタビューで主張している。
元CEOで共同創業者のジョブズは、Appleの特別イベントでの伝説的なステージパフォーマンスにより、優れたコミュニケーション能力とセールスマンとして広く称賛されていました。しかし、共同創業者のスティーブ・ウォズニアックは、ジョブズが常に生まれながらのショーマンだったわけではないと述べています。
CNBCのインタビューでウォズ氏は、ジョブズ氏が熟練したコンピューターエンジニアではなかったことをどのように補わなければならなかったか、そしてそれをコミュニケーションスキルの向上に取り組むことで補ったと語った。
「彼はコンピューターのハードウェアやソフトウェアといったエンジニアリングの分野にはあまり長けていなかったので、マーケティングの原則を多く学びました」とウォズは語った。「彼は自分の価値を高めるために、他の分野を見つける必要があったのです。」
2021年にApple創業時にジョブズの「性格が遊び好きから真面目な人へと変わった」と発言したウォズ氏だが、ウォズ氏はさらにこの話に付け加えた。彼によると、その変化の重要な部分は、ジョブズ氏が会社のために「コミュニケーション能力を磨いていく」姿を見守ったことだという。
「主なコミュニケーション担当者であり、ビジネス上の決定権者でもありました。彼はそれがとても得意でした」とウォズは回想する。
ジョブズ氏の手腕は、アップル社をiPhoneのようなユーザーフレンドリーなデバイスのメーカーとして宣伝するのに役立ち、同社を「一般の人が混乱することのない、手に取って理解しやすいテクノロジー製品」にした。
その後、2020年にライバルのビル・ゲイツは、ジョブズの生来の話し方に「とても嫉妬していた」と認めた。ゲイツはさらに、ジョブズは顧客と従業員の両方にインスピレーションを与えることができる点で「天才」だと述べた。
インタビューの中で、ウォズニアック氏はジョブズのスキルとリアリティ番組「ユニコーンハンターズ」の参加者たちのスキルを比較した。ウォズニアック氏は、参加している起業家の一部のコミュニケーション能力の欠如に「驚いた」と語った。
「私たちは、やや荒削りで、つっかえつまづいているプレゼンをたくさん見てきました。彼らはまるで自分を見失っているようで、投資家にプレゼンする際には役に立ちません」と彼はコメントした。