Appleマップは発売から10年で大きく進化しましたが、Googleマップも進化を続けています。2022年における両社の地図サービスを比較してみましょう。
2013年にAppleがGoogleマップをAppleマップに置き換えた際、混乱の時期がありました。元の地図データは基準を満たしておらず、道順は完全に間違っており、画像もさらにひどいものでした。Appleは複数のデータソースを1つの地図アプリに統合しようとしましたが、結果は芳しくありませんでした。
しかし、Appleは最初の失敗を乗り越え、少なくとも米国ではGoogleマップに匹敵する有能な競合製品を生み出すための10年を費やしました。Appleは、ユーザー体験、機能セット、そして場合によっては地図の詳細さにおいて、Googleをはるかに凌駕しています。
2022 年の比較は次のようになります。2020 年の前回の比較以降、状況がどのように変化したかがわかります。
Apple Maps vs. Google Maps: アプリデザイン
どちらの地図アプリも開くとすぐに多くの情報が表示され、表示される内容からアプリの優先順位が分かります。Appleの場合は、検索バーが下部にあり、操作ポイントは最小限に抑えられた「Explore」ビューが表示されます。Googleの場合は、多数のアイコン、メニュー、検索バー、タブバー、そして近くの場所が表示されます。
ズームアウトしてUIの違いを確認してみましょう
UIパラダイムを見れば、各社がアプリの使い方をいかに異なる形で想定しているかが分かります。Googleは可能な限り多くのデータを提供することでユーザーを支援しようとしていますが、Appleは特定の操作に必要な情報のみを表示しています。
どちらの方法もイライラさせられることがあります。Apple の場合、必要な情報が表示されないことがあります。例えば、通りの名前が同じサイズのままだったり、ズームインして読むときに実際に小さくなったりするなどです。
Google を使用すると、どこに行くかはすぐに決まるかもしれませんが、どのボタンが出発を意味するのかがわからず困ってしまうことがあります。
このデザインのメタファーは、両方のアプリに共通しています。Googleは、まず地域について学習するための情報データベースのように自らを扱い、地図機能はバックグラウンドで機能しています。写真やレビューの共有といったソーシャル機能でさえ、Googleでは実際の地図機能よりも前面に押し出されています。
簡単に言えば、Googleマップは遊園地でもらえるクーポンブックのようなもので、利用可能な情報の中から価値のある情報を見つけるには、検索方法を知っておく必要があります。
Googleの地図アプリにはソーシャルネットワークが埋め込まれている
例えば、Googleマップの「探索」タブの下部にあるプルシェードは、擬似的なソーシャルメディア体験を提供します。Yelpのように、時間をかけて写真を撮り、場所のレビューを投稿する地元の人々によるレビューが、ここでは最前面に表示されます。ユーザーをフォローしたり、コンテンツをブックマークしたりするオプションもあります。
一方、Appleマップは、冷淡としか言いようのないアプローチをとっています。検索バーが情報への入り口であり、そこから先に進むほど詳細なデータが表示されます。しかし、画面の前面では、Appleマップは常に地図そのものとして表示されます。
Appleマップには、個人ガイドの作成・共有や、場所の写真の投稿といったソーシャル機能があります。しかし、これらの機能はユーザーが見つける必要があり、あまり目立ちません。
Appleマップ vs. Googleマップ：情報と精度
Appleの3Dモデルと衛星画像は、Googleよりもデータが少ないにもかかわらず、より魅力的である。
Googleマップは、利用可能なデータ量において圧倒的な勝者です。企業、ウェブサイト、ユーザーなどから収集した膨大な情報を基にしています。
Appleマップも膨大なデータを持っていますが、Googleと同様にクラウドソーシングデータを使用しているとはいえ、それほど多くの場所からデータを取得しているわけではありません。両アプリの間には、Googleの膨大なデータと検索帝国によって埋められている知識のギャップが明らかに存在します。
しかし、データがすべてではありません。なぜなら、有用性と実用性には限界があるからです。この限界は人によって異なりますが、Googleが提供する膨大なデータを必要とする人は必ずしもいません。
お店の場所、営業時間、連絡先、レビューなどを調べたい場合、どちらの地図アプリでも問題ありません。しかし、Googleはさらに一歩進んで、場所に関する情報をすべてリストアップし、ほぼ完璧と言えるほどです。Googleは、配達オプション、混雑する時間帯、インラインメニューなど、Appleにはない情報も表示します。
利用可能なデータとその見つけやすさに基づいて、どのアプリを使用するかを決めるのはあなた次第です。
しかし、どちらのアプリもデータの誤り、欠落、不完全なデータから逃れることはできません。ユーザーはどちらの地図に対しても問題を報告できますが、どちらも迅速な対応と修正で知られています。
むしろ、具体的なミスと言えるものに対してです。例えば、道路の名前が間違っていたり、工事のために通行止めになっていたりといったミスです。
Appleマップのデータと詳細は場所によって異なるが、Googleマップはより一貫性がある
両者とも、より一般的な問題に関しては失敗しているように見えます。
例えば、英国では、最高速度が時速70マイルの高速道路に、最高速度が時速30マイルの一般道路を横切る橋が設置されていることがよくあります。Appleは通常、高速道路のドライバーに1マイル以上、より遅い速度で走行するよう指示します。
道順を検索して間違った場所にたどり着くことほど最悪なことはありません。これは10年前にAppleマップが初めて登場した頃はよくあることでした。今では、少なくともアメリカやイギリスでは、そのようなことはずっと少なくなっています。
Googleのクラウドソーシングデータと熱心なユーザーベースにより、建設工事、事業変更、建物の解体など、あらゆる情報が数時間で更新されます。これがGoogleのデータマシンの力であり、Appleのマシンには到底匹敵しません。
Appleは、道路の赤線区間に差し掛かった際の遅延時間をわかりやすく表示する機能を導入しました。どちらの地図も、ルート情報を最適に表示するために向きやズームを調整するため、道路区間の長さを正確に把握するのは困難です。
これまでは、道路の混雑状況や渋滞状況に応じて色分けされた道路で、渋滞区間の長さを正確に把握することができませんでした。Appleマップなら、その長さをすぐに確認できます。
Appleマップには便利な遅延予測機能がある
少し一貫性がありませんが、非常に交通量の多い道路区間に入ると、約 1 分後に、このセクションを通過するのにかかる推定時間が表示されます。
この推定値は非常に正確であることが証明されていますが、その結果、道路が渋滞するとすぐにそれを探すことになります。そのため、データを生成する時間が一定でないことが、奇妙なほどイライラさせられます。
Appleマップ vs. Googleマップ：道順の取得
どちらのアプリも、ターンバイターン方式のルート案内を提供するという点では優れています。繰り返しになりますが、Google はより詳細なデータを提供していますが、どちらも A 地点から B 地点までのルート案内方法は似ています。
どちらも到着予定時刻の共有に優れています。GoogleマップでもAppleマップでも、到着予定時刻を誰か（または複数人）に通知するよう設定できます。
どちらのアプリもA地点からB地点までの道順を取得するには十分です
大幅な遅延が発生した場合にも到着時刻は更新され、使用上非常に正確であることが証明されています。
Appleマップの「到着予定時刻を共有」機能は、他のユーザーが到着予定時刻を共有しているときに自分の到着予定時刻を共有したい場合、混乱を招く可能性があります。当然ですが、Appleマップは自分のルートを表示しているため、相手の到着予定時刻と地図上の位置を常に確認することはできません。
しかし、先に目的地に到着してしまうと、友達の到着予定時刻を電話で伝えることができなくなることもあります。
Googleから提供される追加データには、ガソリンを節約するためにより経済的なルートを選択することや、ルート上の交通渋滞状況などが含まれます。どちらのオプションも、ユーザーが通行料金やその他の障害を回避するのに役立ちます。
Apple Mapsは、毎日の通勤、行ったことのない場所の探索、あるいはビジネス情報の検索などに最適です。しかし、GoogleにはAppleがまだ気づいていない大きな力があります。それは、旅行プランニングです。
Appleマップを日々の地図や道順を調べるのに使うツールだとしたら、Googleは年に一度使う旅行プランナーです。立ち寄り場所を設定して旅行を計画したり、場所をブックマークしたり、ドライブの旅程全体を自動で作成したりできます。
Google製品を一切使いたくない人のために、Appleのプラットフォームにはサードパーティ製アプリやAppleマップの組み込み機能といった選択肢があります。例えば、ステップバイステップの旅程を計画するのではなく、Appleマップで「ロードトリップ」というガイドを作成し、そこで立ち寄りたい場所をすべてリストアップすることができます。
運転、徒歩、公共交通機関、自転車
Apple Mapsは3Dデータをより積極的に活用するが、Googleはズームインするまで待つ
GoogleマップとAppleマップはどちらも様々な交通機関のルート案内を提供していますが、これらの機能は場所によって大きく異なります。地下鉄路線のある都市にいる場合は、AppleマップとGoogleマップの両方で地下鉄路線を使ったルート案内が表示される可能性が高いでしょう。
個人的な意見ですが、Appleマップは交通機関に基づいたルート案内を提供する優れたシステムを備えており、Googleでさえ太刀打ちできません。これは場所や、Appleがその地域についてどれだけの情報を持っているかによって異なります。例えば、サンフランシスコやニューヨークなどは非常に詳細なルート案内が表示されるでしょう。
しかし、Googleのクラウドソーシングデータと市場での長年の実績は、他の交通手段よりも優位性を持っています。歩道や小道など、車が通らない道を通る自転車や徒歩のルートが必要な場合は、Googleが唯一の選択肢かもしれません。
Appleはこれらの交通機関についてより詳細な情報を提供し始めましたが、おそらく大都市に住んでいる場合にのみメリットがあるでしょう。AppleとGoogleの情報が期待通りでない場合は、自転車や徒歩でのルートに特化したサードパーティ製のオプションもあります。
インシデントの報告
Apple Mapsの運転ルートメニューから事故を報告したり、停車地を追加したりできます
AppleとGoogleはどちらも、事故や工事に関する情報を同様の情報源から入手しています。それぞれのマッピングアプリを使用するドライバーから収集したクラウドソーシングデータと、道路の危険に関する自治体のデータを組み合わせるだけで、通常はデータを適切に反映するのに十分です。
ただし、ドライバーは情報を常に最新の状態に保つために、自ら報告を行うことができます。あらゆる種類のルート案内の際に、ユーザーは危険に関する詳細情報を入力することができ、それがマップアプリに登録されて表示されます。
場合によっては、リストされている既存の危険についてユーザーに通知され、それがクリアされているかどうかを尋ねられます。
両プラットフォームの報告機能は似ていますが、Googleはユーザーにより多くの報告オプションを提供しています。Appleは衝突、危険、速度チェックに対応しているのに対し、Googleは衝突、減速、工事、車線閉鎖、停車車両、道路上の物体に対応しています。
Apple Maps vs. Google Maps: マッピング以外の部分
各アプリでGoogleとAppleの本社を探索
Googleは自社の地図アプリをソーシャルネットワークとして扱っていますが、それには十分な理由があります。世界中にユーザーがおり、地球上のあらゆる場所のレビュー、写真、詳細な説明を投稿しています。
「投稿」タブはGoogleマップアプリの目立つ貴重なスペースを占めており、ユーザーはいつでも場所に関するコメントを残すことができます。この情報は、メインの地図ビューに表示される「エリアの最新情報」シートで共有されます。
Appleはマップアプリでソーシャル機能の検討を開始していますが、まだ初期段階です。ユーザーは親指を立てたり下げたりすることでレビューを残すことができますが、テキストでの投稿はできません。位置情報とともに画像を共有することもできますが、代わりにTripAdvisorやYelpの写真が表示されることが多いです。
Appleマップのクラウドソーシングデータ活用はまだ初期段階ですが、今後さらに重要性を増していくでしょう。今のところは、ユーザーが簡単な評価や写真を投稿することで、アプリ内でより目立つようになることを期待できます。
Appleらしい動きとして、同社は様々な出版物と提携し、人気の旅行先に関する専門的な「ガイド」を提供しています。数百ものガイドが用意されており、都市、出版物、トピックに基づいて検索できます。
Appleユーザーは独自のガイドを作成できますが、地図にピンを追加することしかできず、ユーザーによる説明やレビューは表示されません。これらのガイドは他のユーザーと共有できるため、Appleマップで旅行を計画することは可能です。ただし、Googleのアプローチとは異なります。
Appleマップ vs. Googleマップ：プライバシー
プライバシーとデータ収集は、AppleとGoogleのサービスに関する議論において、二つの大きな柱となるテーマです。両社ともユーザーのプライバシーを重視していると主張していますが、その手法は根本的に異なります。
AppleがApple Mapsのプライバシー対策についてどのように説明しているか
Appleはサービスを提供するために必要なデータのみを収集し、Apple IDとは別に保管します。
マップはあなたのデータをApple IDに関連付けず、Appleはあなたの位置情報の履歴を保持しません。駐車した車の位置を特定するなどのパーソナライズ機能は、デバイス上で直接起動されます。ルートや検索キーワードなど、ナビゲーション機能の向上に使用されるデータは、あなたの個人情報と関連付けられることはありません。これらの情報は、常に変化するランダムな識別子に基づいています。
つまり、AppleはApple Mapsの運用に必要なデータのみを収集し、そのデータも匿名化されています。Appleはユーザーのプライバシーを確保するために、様々な技術を駆使しています。
例えば、Appleマップで道順を検索すると、ルート情報は複数の部分に分割され、それぞれに異なる識別子が付与されます。そのため、たとえデータを持っていたとしても、その人がどこから道順を検索し始めたのか、そして最終的にどこにたどり着いたのかを誰も特定できません。また、データはApple IDに紐付けられていないため、誰が道順を検索したのかもわかりません。
Appleがユーザーから収集するデータは、クラウドソーシングによるレビューやトラフィックパターンなど、広告やデータブローカーへの販売には一切使用されません。Appleはいかなる種類のデータも販売しておらず、App StoreとApple Newsアプリ以外で広告事業を展開することもありません。
さらに、収集されたすべてのデータは差分プライバシーによって匿名化されています。基本的に、収集されたデータセットは複数の部分に分割され、保存時にランダムノイズが追加されます。ランダムな観察者には、どのデータが個人に属し、どのデータがランダムノイズであるかを区別することはできません。一方、Appleはより広範なトレンド分析に関する知見を得ています。
Appleがデータを収集していないわけではなく、収集量を減らしているだけです。収集されたデータは、Appleを含むいかなる者によってもユーザーのプライバシーが侵害されることを防ぐため、細分化され匿名化されています。
GoogleがGoogleマップのプライバシー対策をどのように説明しているか
Googleはユーザーに関する多くのデータを収集しているが、プライバシーを保護すると約束している。
当社は、差分プライバシーなどの最先端のテクノロジーを使用して、お客様のデータを保護し、混雑を避けるために場所の混雑状況を確認するなどの便利な機能を構築します。
マップの「あなたのデータ」を使えば、ロケーション履歴やその他のアカウント設定を簡単に確認・管理できます。ロケーション履歴はデフォルトでオフになっています。ロケーション履歴をオンにすると、通勤時のリアルタイムの交通状況予測を確認したり、訪れた場所の思い出を振り返ったりするのに役立ちます。
Googleが述べているように、Googleはトレンド分析を行う際に差分プライバシーを使用してデータを匿名化しています。しかし、匿名化されたデータはGoogleマップの改善や最新の交通データ提供のためだけに使用されているわけではありません。
Googleに提供されたデータは、より大規模なトレンド分析とデータブローカーへの販売に使用されます。Googleはあなたのデータを広告主やデータブローカーに直接販売しているわけではありませんが、広告ビジネスとアルゴリズムの構築に利用しています。
このデータ収集と分析は、Googleプラットフォーム全体の中核を成しています。Googleのサービス（アカウントの有無に関わらず）を利用したことがあるすべての人のプロフィールがGoogleのサーバーに保存されており、Googleがその個人について収集できるあらゆるやり取りやデータポイントに基づいて更新されます。
この情報は機密情報であり、Googleの知的財産の重要な一部であるため、Googleはあなたの氏名が付された詳細情報を公開することはありません。データはGoogleの分析・アルゴリズム部門に送られるとすべて匿名化されるため、従業員であってもあなたの個人データを見ることはできません。
違いは、Googleが収集するデータの量とその保存方法にあります。AppleはデータをApple IDに関連付けませんが、Googleはデータをアカウントに関連付けます。
そのため、広告はデジタル空間と現実世界でユーザーを「追いかける」ように見えるのです。
具体的な例として、Googleはあなたの通勤経路やデビットカードで購入したブランド情報を活用し、あなたの地域に住むあなたの年齢層が毎日同じ経路を利用している傾向を分析することができます。そして、この情報を基に、あなたの通勤経路上のどこに看板を設置するべきかを企業が正確に判断し、あなたや同じ年齢層の人々が確実に目にする広告を届けるのです。
Appleは、広告が機能するためにはそれほど具体的なデータセットは必要ないと主張している。既知の非個人情報に基づいた、より一般的な広告でも同様の結果が得られる可能性があるという。
Appleマップ vs. Googleマップ：どちらを選ぶべきか
アップルマップは、漫画風の3Dビューを米国の主要都市に徐々に展開している。
Google エコシステムに全面的に依存しているか、プライバシーを何よりも重視しているかなど、人それぞれ好みは異なりますが、少なくとも今は質の高い選択肢が 2 つあります。
各企業のデータ取り扱いに対するあなたの考え方は、どの企業を信頼し、どの製品を選ぶかに影響を与える可能性が高いでしょう。これは、データの信頼性や量よりも、あなたの意思決定において重要な役割を果たすかもしれません。
入手可能な情報から判断すると、米国や英国などAppleの新たな社内データが存在する地域にいる場合、Appleマップが最もプライバシー保護に優れ、賢明な選択肢と言えるでしょう。GoogleマップにはiPhoneでも利用できる優れた機能がありますが、プライバシー面でのトレードオフは明らかです。
Apple独自の地図データを使った新しいマップ体験は、徐々に世界中に広がっています。この取り組みは米国、英国、オーストラリア以外ではまだそれほど普及していませんが、徐々に広がっています。お住まいの地域で新しいAppleマップデータが利用可能かどうかは、植生のある場所がより詳細で色鮮やかに表示されているかどうかですぐにわかります。
両社はあらゆる面でより優れたマッピング体験の実現を目指しています。Appleは、アニメーション化された樹木や建物を含む美しく詳細な地図をより多くの場所に展開したいと考えています。一方、Googleは建物内部の3Dマップの作成に注力しています。
両社にとって、次なるステップは明らかに拡張現実（AR）への進出です。GoogleはすでにARグラスの将来性を示唆しており、Apple Glassについても多くの噂が飛び交っています。両社がこの新たな領域にどう挑むかは、どんなに頑固な人でも考えを変えるかもしれません。
どのプラットフォームに固執するかは個人の選択に委ねられますが、ほとんどの場合、それぞれのスマートフォンのデフォルト アプリになります。
