ほぼすべてのAppleサービスが世界中でダウンした後、iCloudの停止は解消された

AppleのiCloudは月曜日に問題が発生し、予期せぬダウンタイムにより多くのユーザーのAppleオンラインサービスの一部に影響が出た。

月曜日の午後12時50分（東部時間）から、AppleInsiderのスタッフはAppleの様々なサービスで問題に遭遇しました。これにはiCloudのダウンも含まれており、これはオンラインコンポーネントを備えた他のサービスやアプリに影響を及ぼす重要な要素です。

これにはメールも含まれ、複数のスタッフへのメッセージ取得が不安定になりました。Apple Newsでは記事が読み込まれず、Mac版Apple Musicではページが全く表示されなくなったという声もありました。

最初の公開から数分後、AppleInsiderのスタッフはiMessageとApple Mapsでさらなる問題に遭遇した。

しかし、当初は、一部のアプリでは正常にアクセスできるユーザーと、そうでないユーザーが存在するなど、障害の影響はユーザーにさまざまな形で現れていた。

DownDetectorによると、障害が確認された時点で、Apple TV+、Apple Fitness+、App Storeなど、多くのAppleサービスでアクセス数が急増したとのことです。PayPal、Googleマップ、Plenty Of Fishなど、他のApple関連サービスでも同様の急増が見られました。

Apple のサービスに関する DownDetector の停止レポートのサンプル。

当然のことながら、ユーザーたちはソーシャルメディアに不満を訴え、影響を受けているのは自分たちだけなのかどうかを確認しようとしましたが、実際にはそうではないことが判明しました。ブラウザでAppleのウェブサイトにアクセスした際にDNSエラーが発生した画像を投稿した人もいました。

当初の公開時点では、システムステータスページ上のAppleのすべてのサービスは緑色の丸で「利用可能」と表示されていました。その後の更新では、合計11件の障害が発生しており、最も早いものは東部標準時午後12時32分に発生しました。

東部時間午後1時33分の更新時点で影響を受けたサービスのリストは次のとおりです。

アプリストア
アップルアーケード
アップルミュージック
アップルTV+
iTunesストア
ポッドキャスト
無線
Appleビジネスマネージャー
Apple スクールマネージャー
デバイス登録プログラム
学校の勉強

東部時間午後12時50分にリストが更新され、現在12件のサービス停止が発生していることが示されました。Apple Business Manager、Apple School Manager、Device Enrollment Program、Schoolworkは削除されましたが、新たに5件が追加されました。