マルコム・オーウェン
· 2分で読めます
数か月前に送信された大量のテキストメッセージが、11月7日の早朝、米国のiPhoneやその他のモバイルデバイスに配信された。この謎のメッセージ配信は、最近開始されたクロスキャリアメッセージングイニシアチブの展開に関連している可能性が高い。
木曜日の早朝、米国の複数のモバイルユーザーが、普段とは違う時間帯にテキストメッセージを受信していることに気づきました。企業からのメッセージと受信者の知人からのメッセージの両方が含まれたこれらのメッセージは、いずれも2月のバレンタインデー前後に送信されたものと思われます。
メッセージはモバイルデバイスのメーカーやオペレーティングシステムによって制限されていなかったため、iPhoneなどのiOSデバイスに限定されているAppleのiMessageのようなサービスは事実上除外されています。影響を受けたユーザーは特定の通信事業者に限定されず、米国の主要モバイルネットワークの顧客全員がこの問題の被害に遭ったようです。
メッセージの文脈から外れた性質が、TwitterやRedditでその発生について不満を訴える投稿につながったと、Popular Mechanicsは報じています。メッセージは送信者から正当に送信されたように見えたため、両者の間で混乱が生じました。また、多くの人が2月まで遡るメッセージログを保存しているわけではないため、メッセージが元々正しく受信されたかどうかを確認できない状況に陥っています。
各キャリアからこの事象が発生した理由に関する公式声明は出ていないものの、ラジオ局92 Mooseによると、USセルラーはクロスキャリアメッセージングシステムのアップデートに問題があったことを確認したとのことです。担当者によると、この不具合は複数のキャリアに影響を与えており、バレンタインデーのメッセージが再び表示される可能性は低いとのことです。
一部の顧客は、ソーシャルメディアを通じて他の通信事業者のサポートチームからも同様の対応があったと報告しています。
10月に正式に発表されたクロスキャリア・メッセージング・イニシアチブは、GSMAのリッチ・コミュニケーション・サービス業界標準に基づいており、異なる通信事業者間の顧客間のメッセージ機能を向上させることを目的としています。AT&T、Sprint、T-Mobile、Verizonが参加するこのプロジェクトは、2020年に相互運用可能なメッセージングサービスを開発・展開することを目指しており、当初はAndroidデバイスを対象としています。
CCMIは、高品質な画像や動画を使用して、キャリア間で個人またはグループチャットをプライベートに送信する機能を強化するとともに、顧客がブランドとやり取りし、請求書の支払いや予約のスケジュール設定などの取引を行うのを支援すると期待されています。最も重要なのは、CCMIが「米国および世界全体で、キャリア間でシームレスかつ相互運用可能な単一のRCSエクスペリエンス」を構築することを目指していることです。
このシステムの実装によって影響を受ける人が多数いることを考えると、Apple は将来的にメッセージにこのシステムのサポートを組み込む必要がある可能性が高いと思われます。
