Asymcoのブロガー、ホレイス・デディウ氏が指摘するように、世界の携帯電話販売台数におけるこの大きな差異は、「販売されたスマートフォンの総台数(8100万台)とほぼ同程度だ。これは、どのようなサンプリング方法を用いたとしても、誤差の範囲外だ」
デディウ氏は、IDCとガートナーは「この点を明確にする必要がある。そうしない限り、どちらも信頼できない」と付け加えた。
謎の他者
報告された携帯電話販売数の大きな差により、ガートナー社は「その他」という巨大なカテゴリーを定義づけることができた。このカテゴリーには名前を伏せた携帯電話ベンダーがおり、同社によれば、これらのベンダーは、現在、急成長を遂げている HTC や Apple をはるかに上回る驚異的な成長率で、また業界平均の成長率をはるかに上回る驚異的な成長率で、ローエンドの携帯電話を総合的に販売しているという。
ガートナーによると、この「その他」カテゴリーは、携帯電話市場の1年間で16%から33%に急成長したと報告されています。デディウ氏は、ガートナーのアナリストが「既存ベンダーは、これらのローエンドの(その他)新規参入企業から圧力を受けていると述べている。さらに、同じベンダーがAndroidを使ってスマートフォン市場に参入する可能性が高いと説明している」と記しています。
ノキア、サムスン、アップル、RIM、ソニー・エリクソン、モトローラ、HTC、さらには2つの小規模ブランドであるZTEとHuaweiを含む有名ブランドのガートナーのモバイル販売数はすべて、販売台数で妥当な成長率を示しています。
Nokia は数千台販売台数を伸ばしたものの、依然として市場シェアは低下。2 位の Samsung は 10,000 台以上販売台数を伸ばしたものの、依然として市場シェアは低下。RIM は 3,000 台販売台数を伸ばしたものの、市場シェアはほぼ横ばい。一方、Apple は携帯電話の販売台数をほぼ倍増させたものの (iPhone 4 の発売による)、携帯電話市場全体のシェアは 2.3% から 3.2% へとわずかに上昇したにとどまった。
LG、ソニー・エリクソン、モトローラはいずれも四半期売上高が大幅に減少した一方、はるかに規模の小さいZTEとHuaweiは売上高を伸ばしたものの、市場シェアは大きく伸びませんでした。しかし、これらのブランド以外では、「その他」カテゴリーの市場シェアが4,980万台から1億3,780万台へと劇的に増加しました。これは驚異的な伸びであり、ガートナーが1年前に「その他すべて」に割り当てたシェアの2倍を奪い取りました。
その他はすべてAndroidを使用していると想定されています
ガートナーのOS別(ベンダー別ではなく)の数字は、この「その他」の成長の大部分がAndroidの恩恵を受けていることを示唆しています。ガートナーは、主要なAndroidライセンシーであるSamsung、Sony Ericsson、Motorola、HTCの売上高が過去1年間でわずかにしか伸びていない(あるいは全く伸びていない)こと、そしてこれらの企業が市場シェアを全体的に失っていることを指摘していますが、Androidプラットフォームはスマートフォン市場において3.5%から驚異的な25.5%へと急成長を遂げていると報告しています。
Symbian、AppleのiOS、RIM、Windows Mobile、Linux、および「その他のOS」の市場シェアは、いずれも横ばいまたは大幅に低下しており、ガーナー社が「その他」ベンダー製としている8,800万台の新製品携帯電話(そのうち7,700万台は他の企業が独自に集計した限りでは把握していない)に含まれるスマートフォンのほとんどがAndroidを使用しているに違いないと想定していることは明らかだ。
Androidはモトローラ、HTC、サムスンの人気機種の発売に貢献しましたが、ガートナーのデータによると、「その他」のAndroidメーカーの驚異的な成長率は、人気のDroid、Incredible、Galaxyといった機種の売上によるものではないようです。ガートナーが報告するAndroidの成長の大部分は、ZTEやHuaweiよりも知名度の低い、名前も知られていない企業によるもので、いずれもガートナーのトップTee-ベンダーブランドリストには入らないほど小規模です。
ガートナーは、AppleのiPod touchとiPadの販売数をモバイル端末の売上に計上していないため、Androidの成長を水増しするために、非ブランドのAndroidタブレットやその他のデバイスの急増を計上しているわけではないと推測されます。数千万台の携帯電話を販売している小規模な携帯電話メーカーはどこで、どのようなブランドの携帯電話を販売しているのでしょうか。そして、なぜこれらの数千万人のユーザーがAndroidアプリストアの売上やウェブ利用統計に反映されていないのでしょうか。ガートナーは、疑問の余地のない詳細を一切明らかにしていません。
ガートナーはエンドユーザーへの販売数を基準に数字を算出しているが、IDC の数字はベンダーへの販売数に基づいているため、在庫の増加は、実際に販売された携帯電話機のガートナーの数字に現れるのではなく、まず IDC によって報告されるはずだ。
ガートナー:これらはホワイトボックスPCフォンです
フォーチュン誌のフィリップ・エルマー=デウィットによるレポートでは、ガートナー社の広報担当者のコメントを引用し、これらの「その他の」携帯電話がどこに存在する可能性があるかを説明しています。「事実上、多くの企業が現在、入手しやすい部品を使って大量の携帯電話を安価に組み立てることができるようになりました。これは、かつてホワイトボックスPCメーカーがそうしていたのとほぼ同じ方法です。これらの企業は、ベーシックな携帯電話の需要が高い国への輸出を増やしています。」
このレポートは、ガートナーのプレスリリースにも言及しており、インドの携帯電話市場は今年1億3,800万台を超えると予想されており、その多くが中国メーカーからの供給が増えている(ただし、インド政府はその後、正規のIMEI番号を持たない中国製の模造携帯電話の販売を禁止した)と述べている。ガートナーのアンシュル・グプタ氏は、このレポートの中で、「(インドにおける)携帯端末の平均販売価格(ASP)は約52ドルで、販売される端末の85%は100ドル未満である」と述べている。
主流のAndroidスマートフォンの販売価格が約600ドルであることを考えると、Androidのせいで低価格の新型スマートフォンの多くが100ドルを大きく下回る価格になっているとは考えにくい。また、仮にこれらのスマートフォンがAndroidを搭載していたとしても、欧米のユーザーにAndroidスマートフォンとして認識されるはずもない。India Business Blogの「インドで最も安いAndroidスマートフォン5選」のプロフィールには、いずれも約200ドルから300ドルで販売されているモデルがリストアップされており、これはガートナーが同地域の平均販売価格として提示している52ドルを大きく上回っている。
確かに、インドのスマートフォンの大多数はAndroidを搭載できないでしょうし、他の市場データもそうではないことを示しています。AndroidはWindows Phone 7よりも安価なスマートフォンプラットフォームを提供していますが、Androidスマートフォンを動作させるのに必要な最低限のコンポーネントしか必要としない組み込みデバイス、例えば現在インドで販売されている200ドルから300ドルのAndroidモデルと比べると、価格競争力がありません。
便宜上フィクションを維持する
フォーチュン誌のレポートには、IDCの元社員によるコメントも掲載されており、彼は自社の市場シェアの数値をメーカーの売上高報告に基づいて算出していたと指摘している。「ベンダーのガイダンスに体系的な調整を加えて、それで終わりにしました」と、その読者は説明した。
彼は、業界のアナリストユニット数と市場シェアの成長統計を、科学的な演習ではなく、「都合が良いから虚構を維持する」ための数字を作り出すための努力だと描写した。彼は、その目標は「成長率を維持することであり、実際の数字などどうでもいい。成長率さえも虚構だ」と書いている。
「ごまかしは『その他』のカテゴリーで、数字をうまく表現するための宣伝として使われています。公平を期すために言うと、私たちは確かに調査を行い、電話をかけ、ホワイトボックスカンファレンスや会場に出席してその市場の雰囲気を掴もうとしましたが、結局のところ、そのプロセスは政治的なものでした。私は顧客に、データのどの部分を信頼できるか、つまりフォームファクターと地域別に主要ベンダーをリストアップするように指示していました。それ以外は無意味でした。」
マイクロソフト:アナリストのビジネスモデルは売り切れ
ガートナーはこれまで、自社を支持する企業を支持する数字を作成することで世論に影響を与えてきました。90年代後半には、マイクロソフトと提携し、Windowsは競合するシンクライアント型ネットワークコンピュータと比較して総所有コストが低いという調査結果を発表しました。
独占裁判中に公開されたマイクロソフトの機密内部メモには、「アナリストは売国奴だ。それが彼らのビジネスモデルだ。しかし、彼らは売国奴だと思われないように非常に気を遣っている。そのため、彼らと仕事をするのは非常に厄介な存在になっている」と記されていた。
ガートナーは2005年、MicrosoftのWindows Mobile 5が発売されればSymbianをほぼ凌駕するだろうという調査結果を発表しました。しかし実際には、SymbianはiPhone、RIM、Androidにわずかに打ち負かされただけで、現在も依然として首位を保っています。Windows MobileはSymbianを脅かす存在ではありませんでした。
ガートナーは最近、Android が 2012 年までに第 2 位のモバイル プラットフォームになると発表し、Android の市場シェアが 2 年間で 400% 増加し、Windows Mobile 7 が 70 ~ 80% 増加し、Apple は停滞し、RIM は半減するという調査結果を発表しました。