消費者は、現在のスマートウォッチの音声制御の悪さとスピーカーの悪さに最も不満を抱いている

アップルが独自のいわゆる「iWatch」の発売を間近に控えていると考えられている中、水曜日に発表された新たなレポートによると、スマートウォッチを早期に購入した人々は、現行世代の腕時計型デバイスに不満を募らせているという。

質問・回答サイトFixyaによると、ユーザーが最も多く挙げたのは、画面上の通知のエラー、デバイスのバッテリーの問題、音声制御ソリューションの使いにくさ、スピーカーの品質の悪さだった。これらの問題は、Martian Passport、I'm Watch、Samsung Galaxy Gear、Sony SW2、Pebbleに関する6,000件以上のトラブルシューティング依頼から集められたものだ。

ユーザーはスマートウォッチを、独立したデバイスではなく、主にスマートフォンの拡張機能として捉えていると、レポートは結論づけています。そのため、通知の受信といった簡単な操作さえもできないと、ユーザーはフラストレーションを感じ、望まない時にもポケットからスマートウォッチを取り出さざるを得なくなります。

デバイスのディスプレイは、その実用性に大きく影響することが判明しました。例えば、比較的小型なサイズのため、画面上の通知の利便性が損なわれることが多く、バッテリー寿命の大幅な向上にも寄与していないようです。

コンパクトなディスプレイは、インタラクティブ性にも悪影響を及ぼします。一部のメーカーは、音声入力などの他の入力方法で補完しようと試みてきました。音声入力機能を備えた製品は品質の低さで酷評され、音声入力機能がない製品も批判されました。

Appleの次期iWatchは、対角1.3～1.5インチのフレキシブルAMOLEDディスプレイを搭載すると予想されており、これは既存のスマートウォッチとほぼ同じサイズとなる。Appleは、音声操作のデジタルアシスタント「Siri」の相対的な優位性によって、既存の製品との差別化を図るとみられる。

さらに、Appleは高度なバッテリー技術と個々のコンポーネントの微調整により、少なくとも1日間のバッテリー駆動時間を目指していると考えられています。これは例えばSamsungの製品が実現している駆動時間とほぼ同等ですが、モノクロ電子ペーパーディスプレイを搭載したPebbleが実現している約1週間には遠く及びません。

しかし、Appleの製品が大きく異なる点の一つは、その機能性かもしれない。特にここ数ヶ月でAppleが数多くのバイオメディカルセンサーの専門家を雇用していることを考えると、このデバイスは生体認証と個人の健康状態の追跡に重点を置くだろうと多くの人が考えている。

iWatchは今秋の出荷が予定​​されており、アナリストの中にはAppleがホリデーシーズン中に1,000万台を販売する可能性があると予測する者もいる。