マイク・ピーターソン
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Apple修理プログラム
AppleのiOS 15.2アップデートにより、サードパーティ製のスクリーンに交換されたiPhone 13モデルでFace IDが無効になる問題が解消された。
iFixitの修理専門家によると、iOS 15.2アップデートでは、iPhone 13モデルでAppleが承認していない画面交換が行われた場合、Face IDが無効になる問題が修正されているとのこと。
この問題は、iPhone 13とiPhone 13 Proの発売直後に初めて表面化しました。さらに調査を進めたところ、iPhoneとディスプレイをペアリングする小さなチップが根本的な原因であることが判明し、このチップが原因で、新型デバイスではサードパーティ製の画面交換がほぼ不可能になっていました。
Appleはこの問題がバグなのか意図的な判断なのかを認めていないものの、今後のソフトウェアアップデートで「修正」すると述べている。iOS 15.2のベータテスト段階では、Appleはその約束を果たしているように見えた。
iFixitは独自テストを行い、iOS 15.2を搭載したiPhone 13およびiPhone 13 Proモデルで、サードパーティ製または独立系ディスプレイの交換が再び可能になったことを確認しました。ただし、画面が純正品かどうかiPhoneが確認できなかったことを示す「重要なディスプレイメッセージ」が表示されるようです。
Appleは、iPhoneの検証不可能な部品に関する懸念を詳細に記した「部品とサービス履歴」という新しい情報も追加したようです。どうやらAppleは、「サービスニーズ、安全性分析、そして将来の製品の改善」のために、非純正部品に関するデータも収集しているようです。
Appleのサポート文書には、「部品やサービス履歴に関する情報はAppleによって収集され、iPhone用に維持されるデバイス情報の一部として保存されます。この情報は、サービスニーズ、安全性分析、および将来の製品の改善に使用されます」と記載されています。
警告に加えて、サードパーティ製の画面交換後も、True Tone などのディスプレイ機能は無効のままです。