振り返ってみると、7月にはSiriに関するニュースがたくさんありましたが、MicrosoftのAppleを圧倒する新型Surfaceについて結論を出すのに、あるいはSamsungの製品で写真を撮るのをやめるのに、長期テストは必要なかったのです。Appleの2018年7月号を見てみましょう。
テクノロジーの進化は速いのはご存じの通りですが、WWDCはもはや先月の出来事のようです。また、企業が顧客の記憶力の低さを期待して、迅速に行動していることが明らかな場合もあります。例えば、今年7月にサムスンが大量の反アップル広告を発表した時がそうです。中には厳しい批判を受けたものもありましたが、今ではサムスンはまるでケーキも山盛りも手に入れたいかのように見えます。
これは、iPhone XシリーズのノッチについてAppleを批判する40秒のCMです。iPhoneの問題点を指摘し、SamsungのiPhoneにはノッチがないと正当に主張する、よくできた広告です。ただ、今後のSamsungのスマートフォンにはノッチが搭載される可能性があり、そうなると違和感があります。
このシリーズの別の広告でサムスンがアップルのヘッドホンジャック廃止を激しく非難しているが、今やアップルも全く同じことをするのではないかと疑うだけの理由がある。
あるいは、もし私たちの予想が完全に間違っていて、Samsungがノッチを持たず、ヘッドホンジャックも廃止しないという場合に備えて、SDカードが既に廃止されているというケースもあります。「Storage」という広告によると、iPhoneにMicroSDカードを接続できないという事実は、率直に言って文明の終焉と言えるでしょう。
それでは、MicroSD カード スロットを完全に廃止した Samsung Galaxy S6 を世界がどうやって乗り越えたのかは、よく分かりません。
すべての広告は瞬間的なものだ。しかし、サムスンが、アップルが自分たちより先にそれをやった、全部取り消す、といった内容の広告を出すことは期待していない。
広告アップ
興味深いことに、メッセージは別として、これらのサムスンの広告はAppleの広告よりもAppleの広告に似ていました。これは、サムスンの広告がすべて偽のApple Storeを舞台にしていたのに対し、実際のAppleの広告では製品がほとんど登場しない傾向があることが一因です。
ケン・セガル（左から2番目）、スティーブ・ジョブズ（右から2番目）
それでも、7月に元Appleの広告担当者ケン・セガール氏は、同社の現在の広告は「ひどい」と主張した。彼が使った言葉はこれとは少し違うが、ほんの少しだけ率直だ。実際、彼はティム・クック氏が現在「少し平凡な」人たちからアドバイスを受けていると発言した。
「スティーブ・ジョブズの死は、マーケティングへの全く異なるアプローチを生み出し、その結果は目に見えています」と彼は述べた。「マーケターとして、私はその変化を目の当たりにし、スティーブがそこにいるのといないのとでは、その違いがはっきりと分かります。彼らは、この携帯電話に個性を与えるべきです。それは、その時代の機能を超えた、人々が自分も使いたいと思えるような何かです。」
少なくともiPhoneには、ユーザーが見たいかどうかに関わらず家族写真を見せなければならないような性格はありません。一方、今月のSamsungのメッセージ機能のせいで、一部のスマートフォンでは、事前に確認することなく連絡先に写真がランダムに送信されるという問題が発生しました。
Samsung Messagesは知らないうちに写真を送信します
サムスンはこの問題を認識していたことを認め、何か問題が発生した場合は1-800-Samsungに電話するよう呼びかけました。この件でどのような問題が発生するのか、想像もつきません。
しかし、写真を世界に公開するのではなく、携帯電話の中に保存するiPhoneを嘲笑するサムスンの広告を想像することはできます。
お金
サムスンの努力にもかかわらず、アップルはなんとか持ちこたえました。法的に義務付けられた決算発表で、アップルは6月期決算が過去最高だったことを明らかにしました。
Appleの第3四半期の売上高のグラフ（クレジット：マルコム・オーウェン）
同社の売上高は533億ドル、iPhoneの販売台数は4130万台に達しました。数ある携帯電話メーカーの中で、Appleだけが販売台数を正確に公表しているのは素晴らしいことです。
そうでなければ、例えば今月ファーウェイがアップルを抜いて世界第2位のスマートフォンベンダーになったことなど知る由もなかっただろう。
同社が販売台数を公表していないため、正確な台数は不明です。しかし、私たちよりも賢明な専門家は、約5,420万台を販売したと推定しています。ちなみに、サムスンは平均販売価格がアップルの3分の1以下であるにもかかわらず、7,150万台を販売したと推定されています。
「ファーウェイの継続的な成長は控えめに言っても素晴らしい。最近まで同ブランドがほとんど知られていなかった市場に参入する能力も同様だ」と、IDCのワールドワイド・モバイル・デバイス・トラッカーのプログラム副社長、ライアン・リース氏は述べた。
ファーウェイの人々は、これから先も様々な場所へ向かうだろう。ただ、どこへ向かうのかはまだ分からない。
Siriの長所と短所
SiriがGoogleやAlexaなどと比べてひどいままである限り、iPhoneは永遠に2位のままなのかもしれません。Siriへの批判は不当だと私たちは考えていますが、7月の独立系テストではSiriは改善しているとの結果が出ています。
iPhoneのSiri
Loup VenturesはSiri、Googleアシスタント、Cortana、Alexaに約800の質問をしましたが、そのうち99%のケースでSiriは質問の意味を理解しました。これは2017年4月の95%から向上しており、どちらの数字も私たちにとってはかなり良い数字です。
ただし、質問の意味を理解することと、正しく答えることは同じではありません。その点では、Siriが正しい答えを返したのはわずか78.5%でした。これは、前年の66.1%から改善された結果です。
しかし、Googleアシスタントも74.8%から85.5%に向上し、Alexaの正解率は61.4%にとどまりました。Cortanaはわずか52.4%で、ほとんど努力していない状態です。
しかし、今月下院でギャビン・ウィリアムソン英国国防相が指摘したように、答えることに熱心すぎることもある。Siriはウィリアムソン氏の演説を中断し、問題の話題に関するいくつかの事実を伝えた。
アメリカのテレビでイギリスが古風で古風なイメージで描かれていると誤解しているなら、あの議員の反応を聞いてみてください。ジョン・バーコウ下院議長が「なんてラム酒まみれのビジネスなんだ」とコメントしたのです。
全く関係ありませんが、トム・グルーバーは7月にAppleを退社しました。彼は人工知能（AI）の専門家で、Appleに買収される前に初代Siriの共同創業者を務めた人物です。
Siriのオリジナル発明者の一人、トム・グルーバー
彼は3人の共同創業者の中で最後に退社した。同僚のダグ・キットラウスは2011年に、アダム・チェイヤーは2012年に退社した。
後ほど曇り
Siriに何かを尋ねると、Siriは実際にリクエストをAppleのサーバーに渡して処理します。つまり、SiriはAppleの他の部門と同様にiCloudに依存しており、私たちも同様にiCloudに依存しているということです。
今年初めにAppleが中国のユーザーに送ったメッセージからの抜粋
つまり、7月のある動きは深刻なものだったということです。2月、Appleは中国の新法に従い、中国本土で事業を展開するテクノロジー企業は関連する個人データも中国本土で保管しなければならないと定めました。
これは、Appleが中国におけるiCloudデータの管理を現地企業である貴州雲大データ（GCBD）に移管することを意味しました。これは既に物議を醸していましたが、7月に入り、GCBDは再びデータを移管しました。
現在、これらはすべて国営企業である中国電信が所有するサーバー上に保管されている。
海外の他の場所
中国でユーザーデータに関する騒動が続く中、Appleは米国以外の国ではより寛容な姿勢を見せていた。Appleは、ブラジルの開発者アカデミーがマララ基金と提携し、女性の教育機会向上のためのプロジェクトを立ち上げると発表した。
マララ・ユスフザイ（左）
「開発者、パイロット、ダンサー、政治家など、どんな職業に就きたいとしても、教育こそが明るい未来への最良の道です」とパキスタンの活動家マララ・ユスフザイ氏は述べた。「Appleの学生開発者ネットワークを活用することで、マララ基金は、無料、安全、質の高い教育という私たちの使命を支える新たなツールにアクセスできるようになります。」
日本では、Appleは南西部で発生した豪雨への対応として、期間限定で無償修理サービスを開始しました。iPhone、iPad、Mac、その他のハードウェアが雨によって直接損傷し、修理可能な場合は、Appleが無償で修理いたします。
Apple 表参道（クレジット：Apple）
アメリカに戻って
しかし、AppleもGoogleに倣い、人気はあるものの、おそらく十分な人気を得ていない事業の一つを閉鎖しました。同社は写真プリント製品のサービスを終了すると発表しました。
プリントや書籍などを注文できるのは9月30日まででした。AppleInsiderには多くの代替サービスがリストアップされているので、これらのサービスを受けられるのはAppleだけというわけではありません。
ウォルマートの写真サービス
しかし、私たちは遠慮なくこう言いました。「私たちはこれらすべてを試しました」と私たちは言いました。「ですから、Appleユーザーにとって、既存のフォトプリントサービスは、統合性、多様性、そして全体的な品質の面で、これらすべてよりも断然優れていると断言します。」
マイクロソフトのSurface Go
Appleがそのサービスを終了する一方で、MicrosoftはiPadを凌駕するSurface Goの導入で新たな市場を開拓しようとしていた。しかし、予想通りiPadは依然として健在だ。
それでも、Surface Goも同じです。ノートパソコンの代替としては物足りず、タブレットとしても全体的に使いにくいと感じました。
しかし、Appleのライバルといえば、7月はRokuのCEOがストリーミング企業はハードウェアではなく広告ビジネスをしていると述べた月だ。
Rokuはストリーミング動画デバイスで最も売れているが、どうやら売れているというだけではあまり意味がないようだ。「（ハードウェアからは）利益は出ていない。エンジニアリング組織やオペレーション、そしてRokuサービスの運営コストを支えるだけの十分な利益は得られていない」とCEOのアンソニー・ウッド氏は述べた。「その費用はハードウェアで賄われているのではなく、広告とコンテンツ事業で賄われているのだ。」
Rokuのメイン画面
同氏は、同社は特にユーザーからの収益化に注力しており、メイン画面にテレビとスポンサー広告が混在していることからは決してそれが想像できないと述べた。
ありのままを語った彼には点数をつけよう。彼の周りには現実歪曲フィールドを張る意図はなかったが、エリザベス・ホームズの周りには、新刊で明らかになったように、現実歪曲フィールドが張られていた。
セラノスのエリザベス・ホームズもスティーブ・ジョブズのような格好をしていた
彼女は血液検査のスタートアップ企業セラノスを設立し、スティーブ・ジョブズをモデルにしていることを公言しました。服装やスタイルを真似ることはもちろん、世界を変えたいと願うことも、まさにその通りでした。
唯一の本当の違いは、ホームズが世界を変えなかったこと、そして実際に機能する製品さえ作らなかったことです。
しかし、彼女は非常に興味深い人物であり、スーパースター実業家からFBIに自首するまでの彼女の転落は、今年7月に出版された本で焦点が当てられており、その本ではアップルがいかに驚くべき影響力を持っていたかが詳しく述べられている。
影響
ウォール・ストリート・ジャーナルのジョン・カレイルーによるその本がアップルの姿勢と視点を調査したものだならば、7月には同社が実際に何ができるかを示すもう一つのことがあった。
第11回iPhoneフォトグラフィーアワードが今月発表され、140カ国から数千人の応募がありました。AppleのiPhoneを駆使し、心を揺さぶる感動的な写真を作り上げたという点で、皆が一つになっています。
ジャシム・サラム著『Displaced』
グランプリを受賞したバングラデシュのジャシム・サラムさんは、「ウキヤのタンカリ難民キャンプ近くで健康と衛生に関する啓発映画を観るロヒンギャの子供たち」を描いた作品「Displaced」で受賞した。
このシーンはiPhone 7で撮影され、おそらくサラム氏によって投稿されたか、あるいは単に携帯電話から見知らぬ人にテキストメッセージで送信されたものだろう。
もちろん、7月までにはiPhone 7、iPhone 8、さらにはiPhone Xのことさえ忘れ去られていました。2018年の新しいスマートフォンがどのようなものになるのかという噂はますます激しくなっていきましたが、真相がわかるまでには、あと1か月間、憶測が飛び交う日々が続きました。
その後何が起こったか
AppleInsiderによる2018年レビューの続きをお読みください。10月に発売されたiPhoneの写真、Appleや他社へのハッキング情報、そしてAndroidのセキュリティ意識の高さを検証しました。これらに加え、2018年8月のAppleレビューを振り返ります。
