マルコム・オーウェン
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[マティ・マンゴー/Pexels]
iPhone 14シリーズの衝突検出システムによる誤検知が日本で問題を引き起こしており、スキー場付近の消防署は自動通報のせいで通常よりも多くの緊急出動に対応している。
総務省消防庁は、必要のない状況で自動的に救助を呼ぶケースが増えているとして、スマートフォンなどの衝突検知機能について注意するよう呼びかけている。
読売新聞が日曜日に報じたところによると、長野県内の5市町村を管轄する北アルプス長野消防署にとって、この問題は深刻な問題となっている。12月16日から1月23日までの間に919件の緊急通報があったが、そのうち134件は誤報であり、そのほとんどはスキー場内での衝突検知によるものだった。
岐阜県郡上市消防局には１月１日から２３日までの間に３５１件の救急出動があったが、このうち１３５件は同様の誤報だった。
通常の使用状況では、クラッシュ検知機能は、スキーやスノーボード中のユーザーの転倒や衝突をクラッシュと同等と判断する場合があります。これにより、カウントダウンが開始され、緊急サービスへの通報が開始されます。ただし、ユーザーは通報に先立つアラートに必ずしも間に合うとは限らず、通報前に通報を停止することはできません。
自動アラートの後に iPhone に電話がかかってくることもありますが、応答がない場合は電話に出るしかありません。
機能をオフにすることは可能だが、実際に重大事故が起きた際に有効な機能なので「ユーザーにオフにしていただくことはできない」と消防士は説明する。
消防当局の職員は、iPhone が誤って緊急通報を行った場合には地元の消防署にその誤りを知らせるよう国民に呼びかけている。
衝突検知機能は、ユタ州やコロラド州など、スキー関連の他の地域でも問題となっています。スキー場以外では、ジェットコースターに乗るなど、他の状況でもこの機能が作動することがあります。
