マイキー・キャンベル
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コンシューマー・リポート誌は木曜日、やや方針を撤回し、以前のテストで見つかったバッテリー寿命の不一致がソフトウェアの修正によって改善されたため、Apple の新型 MacBook Pro シリーズを推奨できると発表した。
コンシューマー・レポートは、MacBook Proの初回評価を更新し、今週初めにリリースされたmacOS 10.12.3ベータ版を搭載したMacBook Proラップトップのバッテリー寿命の再テストを完了したと発表しました。バッテリーの問題は解消されたため、コンシューマー・レポートは同ラップトップシリーズを推奨できるようになりました。
「アップデートされたソフトウェアにより、当社のラボにある3台のMacBook Proはすべて良好なパフォーマンスを示し、1台のモデルは1回の充電で18.75時間駆動しました。毎年数百台のノートパソコンに適用しているのと同じ手順に従い、新しいソフトウェアを使用して各モデルを複数回テストしました」と報告書は述べている。
この再評価は、2016年後半のMacBook Proシリーズが初めて同誌の推奨評価を得られなかったことを受けて行われた。コンシューマー・レポートは、バッテリー駆動時間テストにおける極端なばらつきが評価の理由だと指摘した。
同誌は、Appleの新しいMacBook Proの各モデル(Touch Bar搭載モデルと非搭載モデルの両方)のバッテリー駆動時間に大きな変動があることを発見しました。場合によっては、あるテストでは16時間、別のテストではわずか3.75時間という動作時間まで変動しました。
結果が芳しくなかったことを受け、Appleは、当時は実使用環境を反映していないと思われた異常な結果を解決するため、コンシューマー・レポートと協力関係にあることを明らかにした。Appleは、製品を販売する前に厳格な品質保証テストを実施するために、特別な機械、設備、そして人件費に多額の資金を投入しており、コンシューマー・レポートのテスト結果が何らかの異常値であったことを示唆している。
今週初め、AppleはAppleInsiderへの声明で、Safariウェブブラウザの隠し開発者設定がConsumer Reportsのテスト中に有効化され、バッテリー駆動時間の測定値に一貫性がなくなるという、知られざるバグを引き起こしたと述べました。この問題はmacOS 10.12.3ベータ版で修正されており、まもなく一般公開される予定です。
「これはお客様が使用している設定ではなく、実際の使用状況を反映していません。この開発者向け設定の使用により、アイコンの再読み込みに関する不明瞭で断続的なバグが発生し、ラボで一貫性のない結果が出ました」とAppleは述べています。「コンシューマー・レポート社に通常のユーザー設定で同様のテストを実施してもらったところ、MacBook Proシステムは期待通りのバッテリー駆動時間を一貫して実現しているとの報告がありました。」