ウィリアム・ギャラガー
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フランス、イタリア、スペインのユーザーは、損傷だけでなく盗難や紛失もカバーするAppleCare+保険の拡張バージョンを選択できるようになりました。
Appleは米国でオプションとして初めて導入してから6年、現在、フランス、イタリア、スペインでAppleCare+の延長オプションを提供しています。これにより、盗難・紛失保険を提供している国は8カ国となりました。
新しい保険の請求に関する Apple の新しいサポート ドキュメントに記載されているように、対象となる国は次のとおりです。
- アメリカ合衆国
- オーストラリア
- フランス
- ドイツ
- イタリア
- スペイン
- 日本
- イギリス
この保険を利用するには、「探す」アプリまたはiCloud.comを使用してiPhoneを紛失として登録する必要があります。Appleは、請求が完全に承認されるまで、紛失したiPhoneをユーザーの「探す」アカウントから削除してはならないとしています。
AppleCare+保険に関する請求は、各国において複数の保険会社によって引き受けられていますが、金融会社AIGが処理します。ユーザーの請求がAIGによって承認されると、Appleは元のiPhoneを永久に無効にし、交換品を発行します。
アップルは2018年にアメリカで初めて盗難・紛失オプションを提供したが、その料金は月額14.99ドルだった。
現在、米国での価格はiPhoneのモデルによって異なり、iPhone SE(第3世代)の月額料金は7.49ドルです。iPhone 13 Proでは、同じ保証内容で月額13.49ドルです。
どのiPhoneでも、年間2回の盗難または紛失が保証されます。ただし、これは無料交換を意味するものではありません。紛失したiPhoneと同じモデルと構成の新しいiPhoneを149ドルで購入できます。
盗難・紛失に対するAppleCare+は、iPhoneを購入してから60日以内に購入する必要があります。