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アップルコンピュータが現在、4GBのiPod nanoに対する年末商戦の需要全体に大きく応えられない兆候を見せているため、超薄型デジタル音楽プレーヤーをクリスマスまでに手に入れたいと切望する消費者は、350ドル以上（小売価格より40パーセント高い）を支払う用意があることを示している。
Appleが一部のパートナー企業や正規販売店に対し、4GBモデルのnanoの新規注文や最近注文された注文がクリスマスに間に合うように出荷される保証はできないと伝えたとの報道を受け、オンラインでの入札合戦は激化している。同様に、同社は自社オンラインストアでの4GBモデルのリードタイムを1～2週間に延長した。2GBモデルのiPod nanoは、引き続き1～2営業日で出荷可能となっている。
クリスマス前に4GBのnanoを探している消費者は、最寄りのApple直営店に立ち寄った方がうまくいく可能性が高いだろう。Appleはこうした店舗を優遇しているようで、一部の地域では週を通して新製品が入荷している。
火曜日の午後に連絡を取った12店舗のApple Storeのうち、1店舗を除く全店舗が2GB nanoのブラックとホワイトの両方の在庫があると回答しました。また、約60%の店舗では4GB nanoのブラックの在庫も確認されました。しかし、ホワイトの4GB nanoについては、どの店舗でも入手できませんでした。
Apple Storeの直営店まで車で行ける距離にいない消費者にとって、4GBのnanoメモリを含むギフトリストを埋めるのは最も難しいかもしれません。大手オンラインストアのAmazon.com、Best Buy、Circuit City、CDWでは、数週間前からnanoメモリが売り切れています。
「スペシャリスト」として指定されていない個々の Apple 認定販売店の状況も同様で、米国を拠点とする Apple 最大のチャネル販売店は最近、nano 約 10 万台を含む iPod 約 20 万台のバックログ (未処理注文) を抱えていることを明らかにした。
楽観的な見方をすれば、Appleは今四半期に1,000万台から1,200万台のiPod nanoを出荷すると見込んでいたが、部品供給の問題を受けて最近、社内予測を引き下げたという。かつての障害は、nanoおよびvideo iPodのApple設計のクリックホイールに使用されているCypress製チップの不足だったと報じられている。
その結果、Appleは旧クリックホイールサプライヤーであるSynapticsとの関係を修復し、12月15日以降に開始されるナノ生産において、同社にクリックホイール部品の第二サプライヤーとして協力を依頼したと報じられています。SynapticはiPod用部品の生産を再開するかどうかについては明言していませんが、情報筋によると、Synapticが最近アジアの製造施設に発注した増産注文は「Apple以外の顧客からの発注とは思えないほど大規模」とのことです。
生産改善のための必要な対策が講じられていることから、Appleの担当者はiPod販売店に対し、心配する必要はない、1月にはiPod nanoが十分に供給されるだろうと伝え始めている。しかし、販売店にとって残念なことに、大儲けのチャンスはクリスマス前にやってくる。
アナリストらは現在、12月31日までの3か月間にAppleが900万台から1140万台のiPodを販売すると予想しており、これには第5世代のビデオiPodとiPod shuffleの販売も含まれる。
