Apple Watch Studioのカスタムビルダーが一部ユーザーで失敗する

Apple Watch Series 7 の構成を選択するための Apple のオンライン ガイドがユーザーにとって散発的に機能しない現象が発生しており、何が問題なのか明確なパターンは見当たらない。

新型Apple Watch Series 7の入手性が極めて限られていることと関連していると思われるが、Appleのオンラインストア「Apple Watch Studio」では、特定のWatch、素材、バンドの構成を選択できない問題が発生している。特定のバンドに関連している可能性もあるが、ユーザーによって結果が異なるため、断定はできない。

Apple Watch Studioは、すべてのApple Watch注文ページの「自分だけのスタイルを作る」ボタンからご利用いただけます。ケースのサイズ、素材、そして最後にバンドを選ぶという手順で、自分にぴったりのApple Watchを選ぶ方法を詳しく説明します。

しかし、2人のユーザーが同時に同じ選択肢の組み合わせで注文しようとすると、異なる結果になる場合があります。片方は注文できるものの配達日が遅れてしまう場合もありますが、もう片方は注文できない場合もあります。

その場合、Watch を Apple のショッピング バスケットに追加する機能は利用できなくなります。

供給が通常レベルに戻るのを待つ以外に、2つの選択肢があります。1つは、複数のAppleInsiderスタッフとRedditユーザーが発見したように、別のバンドに切り替えることです。

これにより、新しい構成をすぐに注文できるようになります。

もう一つの選択肢は、新しいApple Watchが店頭に並ぶまで待つことです。オンラインでの配送日は遅れていますが、Appleは少なくともほとんどの構成は店頭で購入可能だと主張し続けています。

AppleInsiderの情報筋によると、これは事実だが、すべての店舗ですべての構成が揃っているわけではない。店舗によって、そしておそらく国によっても大きく異なるだろうと報じられている。