アマゾンは大規模な小売り拡大で2,000以上の食料品店をオープンする可能性

報道によると、従来の食料品チェーンとインスタカートのようなアプリベースのサービスの両方をひっくり返す可能性のある計画の一環として、アマゾンは自社ブランドの食料品店を2,000店以上オープンすることを望んでいるという。

ウォール・ストリート・ジャーナルの情報筋によると、今後の展開は試験店舗の成功次第だという。アマゾンは火曜日、同社初の食料品店「Amazon Go」を発表した。現在はアマゾン従業員のみが利用できるが、2017年初頭には一般公開される予定だ。買い物客は専用アプリでチェックインする必要があるが、後は欲しいものを手に取って店を出れば、請求書はアマゾンアカウントに表示される。様々なセンサーやAI技術が、顧客が棚から何を取っているかを判断するために活用されている。

情報筋によると、他に2つの店舗形態が現在も計画中だという。Goはコンビニエンスストアに近い規模だが、11月にはAmazonの技術チームが、カーブサイドピックアップ機能を備えた、はるかに大規模で多機能な店舗を開店する提案を承認したと報じられている。承認されれば、計画と採用活動が開始される。

一方、シアトルでは、対面での閲覧がないドライブスルーの試作店舗 2 店舗が、今後数週間以内にオープンする予定だ。

Amazonは書籍や家電製品などの販売で既に圧倒的なシェアを誇っていますが、食料品の分野ではAmazonFreshやPrime Nowで配送されるなど、ほとんど進展がありません。これらの選択肢は、たとえ利用可能な地域であっても、追加費用と待ち時間のために現実的ではありません。しかし、実店舗があれば、両方の問題を解決できる可能性があります。