Pathアプリ、再びアドレス帳へのアクセスを不当に非難される

ソーシャルネットワーキングアプリ「Path」が再び批判を浴びている。新たなユーザーからの苦情により、このサービスがユーザーの連絡先に利用を促すためにユーザーのデータを詳しく調べる傾向があることが浮き彫りになったためだ。

Pathは火曜日に再び話題になりました。デジタルマーケターのスティーブン・ケンライト氏がこのアプリを短期間試用し、その体験を自身のブログに書いたのです。ケンライト氏はアプリの使用を断念し、アンインストールしましたが、その前にPathは彼の連絡先リストに載っている全員に連絡を取り、アプリをダウンロードするよう勧めていました。

Pathの担当者はThe Vergeに対し、アプリが自動的にこの設定を行うのは「友達とのやり取りが最高」だからだと説明しているが、今回の件は、ユーザー獲得のためにPathが用いている強引な戦略を浮き彫りにしている。Pathはデフォルトで、アプリのダウンロード招待を受け取る対象として、ユーザーのFacebookの連絡先リスト全体を選択する。招待を送信したくない場合は、「すべて選択解除」をタップする必要がある。

火曜日の事件は、Pathがユーザーデータの取り扱い方法をめぐって批判を浴びた数ヶ月間で2度目の出来事となった。2月には、PathのiOSアプリがユーザーの許可を得ずにアップロードされた写真に位置情報タグを付けていたことが明らかになった。その後、アプリはアップデートされ、この機能は削除された。

Pathは過去にも、その強引な戦略で非難を浴びてきました。昨年2月、連邦取引委員会は、親の同意を得ずに子供の個人情報を違法に収集したとして、同社に80万ドルの罰金を科しました。この罰金は、Pathのポリシーに基づき、アプリがユーザーの許可を求めることなく自動的にアドレス帳をサーバーにアップロードしていたことに起因していました。

AppleのCEOティム・クック氏は、Pathの共同設立者であるデイブ・モーリン氏をプライバシー問題について厳しく追及したと報じられており、Appleはアプリがユーザーの連絡先データにアクセスする前にユーザーの明示的な承認を得ることを義務付けるポリシーを導入した。

Pathはプライバシー侵害について謝罪し、アプリの「友達追加」機能を簡素化するための措置だったと述べた。その後、同社はユーザーがアップロードした連絡先情報をすべて削除した。