ダニエル・エラン・ディルガー
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ヒューマン・コンピュータ・インタラクションの先駆者であり、元ゼロックス PARC 研究者で現在はマイクロソフト リサーチの主席研究者であるビル・バクストン氏は、フォーチュン誌の記事の中で、スティーブ・ジョブズ氏が 313 件の特許の発明者として挙げられており、そのうち 30 件以上では主任発明者であると述べています。
しかし、ジョブズ氏がアップルの特許における発明者あるいは共同発明者としてクレジットされているのは、単なる名誉称号ではないとバクストン氏は書いている。「私自身の経験から、スティーブの関与は完全に信頼できると考えています。」
彼はさらにこう付け加えた。「正当な貢献をしていない人物の名前を特許に載せるなんて、アップルは愚かだ。ましてやスティーブのような著名人の名前を載せるなんて。特許が無効になるだけでなく、それが発覚すれば会社とそのブランドに深刻なダメージを与えることになる。アップルは様々な側面を持っているが、愚かさはその中に含まれていない」
バクストン氏は、ジョブズ氏がジョナサン・アイブ氏と200件以上のデザイン特許の共同作業を行っていたにもかかわらず、デザインの責任者をアイブ氏に任せていたと指摘し、このことは「上級デザイン担当役員を置く必要があり、その役員は最高レベルで関与しなければならない」という教訓を裏付けるものだと述べた。
バクストン氏はジョブズ氏の例に倣い、「経営陣は、必要な領域をすべて網羅するために、自身の強みだけでなく弱みも理解する必要がある」と記し、「ジョナサンやデザインチームと仕事をしていた当時、彼がどのようにビジネスの他の側面の権限委譲を管理していたかを研究し、それを模倣して、例えばデザインなど、自分の個人的な快適ゾーンの外にあるものを管理する」ことを推奨している。
バクストン氏は最後にこう述べた。「スティーブ・ジョブズはデザイナーではなかったし、今もそうではない。おそらく、彼自身もデザイナーだと自称することはなかっただろう。彼はAppleの成功を顧客体験のキュレーションという観点から語っていた。まさにその通りだと思う。だから、私は彼をデザイナーとは考えていないが、彼が私が今まで出会った、あるいは知る限りで最も偉大なキュレーターの一人であることは間違いない。だからこそ、私は常に彼を尊敬してきたのだ。」
バクストン氏は、自らを「イノベーション、デザイン、そして特に、新しい製品や技術の構想、実装、使用における人間の価値、能力、文化の適切な考慮を熱心に主張する人」と評しています。
