マイク・ワーテル
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無期限の休職を経て、主要投資家5社の要請により、ウーバーの最高経営責任者（CEO）トラビス・カラニック氏が辞任した。ただし、取締役会には留まり、同社の議決権のある株式の過半数を依然として保有する。
「皆さんご存知の通り、私はUberをこの世の何よりも愛しています。しかし、私生活においてこの困難な時期に、投資家グループからの辞任要請を受け入れました。Uberが新たな争いに気を取られることなく、事業の再構築に専念できるようです」とカラニック氏は声明で述べた。「私は引き続き取締役を務め、Uberが私たちが夢見てきたすべてを実現できるよう、あらゆる方法で尽力していきます。」
ニューヨーク・タイムズによると、カラニック氏に対しCEOを完全辞任するよう圧力をかけたのは、ベンチャーキャピタルのベンチマーク、ファースト・ラウンド・キャピタル、ローワーケース・キャピタル、メンロ・ベンチャーズ、フィデリティ・インベストメンツの5社だった。これら5社はUberの議決権の約40%を握っている。
カラニック氏の退任の理由は、会社の問題も一因だが、最近母親がボート事故で亡くなったことも一因となっている。
Uberは複数のセクハラや差別の申し立てに対処しており、その結果20人以上の従業員が解雇された。
さらなる失態として、Uberは新規アカウントプロモーション詐欺の削減を目指し、App Storeのポリシーに違反して配車アプリをインストールしたiOSデバイスのUUIDを収集した。カラニック氏とAppleのCEOティム・クック氏はこの追跡をめぐって対立したが、Uberは追及されてもこの件について一切説明しなかった。
エリック・ホルダー米国司法長官が主導した同社への調査の結果、ウーバーに対し、取締役会監視委員会の設置、企業価値と企業文化の変革、公式行事におけるアルコール提供量の削減、そして「一般社員」と経営陣・管理者との親密な関係の禁止などを含む改革勧告が出された。調査の直後、取締役会は、同社を批判するジャーナリストや団体を調査するチームを設置すべきだと提言したエミル・マイケル上級副社長（ビジネス担当）を解雇した。
「トラヴィスは常にUberを第一に考えてきました。これは大胆な決断であり、Uberへの彼の献身と愛の証です。退任することで、彼は個人的な悲劇から立ち直る時間を取り、同時にUberの歴史における新たな章を会社が十分に受け入れるための余裕を与えてくれるでしょう」と、Uber取締役会は退任に関する声明で述べています。「私たちは、引き続き彼が取締役会に加わることを楽しみにしています。」
Uberは最近、Apple MusicとiTunesの元グローバルマーケティング責任者であるBozoma Saint John氏を「最高ブランド責任者」として採用し、同社の社会的イメージを改革する任務に取り組むことになる。
