AppleInsiderスタッフ
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最近のカーネル拡張アップデートによりiMac、MacBook Pro、Mac miniコンピュータのイーサネットポートが動作しなくなったという顧客からの苦情に応えて、Appleは日曜日に修正版ソフトウェアとステップバイステップのインストールガイドを公開した。
本日公開されたサポート文書に記載されているように、Appleがひっそりと公開したソフトウェアアップデートに欠陥のある「互換性のないカーネル拡張構成データ」バージョンが含まれていたため、一部のMacユーザーがイーサネット接続の問題に悩まされていました。このバグの影響を受けたAppleInsiderの読者は、このアップデートが金曜日に公開されたことを報告しています。
Appleはその後、Wi-Fi経由で自動的にダウンロード・インストールされるアップデートでこの問題に対処しました。まず、Macの「互換性のないカーネル拡張構成データ」ソフトウェアのバージョン番号を確認してください。このソフトウェアは、「システム情報」の「ソフトウェア」からアクセスできます。最新のバージョンが3.28.1で、MacがWi-Fiに接続できる場合は、「ターミナル」アプリを開き、「3.28.1」と入力してsudo softwareupdate --backgroundバージョン3.28.1への強制アップデートを実行してください。ターミナルを終了し、Macを再起動してください。
ワイヤレス ネットワークに接続できない人 (おそらく、イーサネットが機能していないことに気付いた人と同じ) 向けに、同社は最新のカーネル拡張バージョンを手動で復元する手順を提供しています。
まず、影響を受けたMacをOS Xリカバリモードで起動し、「OS Xユーティリティ」から「ディスクユーティリティ」を選択し、内蔵ドライブのリストからメインドライブを選択します。ターミナルを起動し、以下のコマンドを入力して現在のカーネル拡張ファイルを削除します。rm -rf "/Volumes/Macintosh HD/System/Library/Extensions/AppleKextExcludeList.kext"なお、Macのドライブ名は設定によって異なる場合があります。ターミナルを終了し、マシンを再起動してください。
この時点ではイーサネット接続は機能しているはずですが、ターミナルを開いて と入力し、最新の Incompatible Kernel Extension Configuration Data バージョン 3.28.2 ソフトウェアをダウンロードすることをお勧めしますsudo softwareupdate --background。ターミナルを終了し、もう一度再起動してインストール手順を完了してください。
あるいは、ハードドライブに重要なデータを保存していない Mac ユーザーは、リカバリモードを使用して OS X を再インストールすることで問題を解決できます。
