マルコム・オーウェン
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『グレイハウンド』のトム・ハンクス
Apple TV の加入者の多くが、最近公開された映画「Greyhound」でサウンドの問題に気付いており、映画の約 1 時間後にオーディオの同期の問題が見られるようになった。
トム・ハンクス主演の第二次世界大戦を舞台にした映画『グレイハウンド』が、7月10日よりAppleの動画配信サービスで配信開始となった。Apple TV+の注目作として、新鮮なコンテンツを求める視聴者を魅了しているが、映画を観るすべての人が最適な体験を得ているわけではない。
公開直後のTwitterでの投稿によると、映画の音声同期に問題があることが示唆されており、開始約1時間後に発生しています。Twitterでは複数のユーザーが、58分あたりで音声が映像と一致していないと指摘しており、問題は約2分間続いた後に修正されたとのことです。
@AppleTV様、@tomhanks主演のApple TV+新番組「Greyhound」の58:27あたりでジャンプカットが発生し、音声がしばらく同期しなくなります。アップロード側かマスター側の遅延の問題ではないかと推測しています。
— ジョーイ・ロザノ（@JoeySnap71）2020年7月11日
この問題の影響を受ける人数は正確には不明ですが、ソーシャルメディア上の苦情件数が比較的少ないことから、影響を受ける人は限定的であることが示唆されます。ツイートには、特定のハードウェアの使用や地域性など、問題の発生につながる具体的な状況は示されていません。
AppleInsiderによるこの問題の再現の試みは失敗しており、これは映画を視聴するすべてのApple TV+ユーザーに影響を与えるものではないことを示している。
「グレイハウンド」は、ハンクス演じるアーネスト・クラウス艦長を主人公とした物語です。クラウスは、大西洋の戦いにおいて、連合軍に兵員と物資を輸送する国際艦隊を指揮する海軍士官です。本作は、乗組員が感じる計り知れないプレッシャーと、艦隊を率いるクラウス自身の葛藤を描いています。
映画の宣伝活動中、主演のハンクスは、劇場ではなくApple TV+での公開に失望を表明し、公開に水を差すような発言をしてしまった。2度目のインタビューで彼はこの発言を訂正し、「Apple TV+のおかげで誰もがこの映画を見られるようになったことを、本当に嬉しく思っている」と述べた。
