手洗い機能の開発はwatchOS 7に完璧にタイミングが合ったとAppleの副社長が語る

Appleのヒューマンインターフェースデザイン担当副社長アラン・ダイ氏はインタビューの中でwatchOS 7について語り、目玉となる手洗い機能の構想やその開発時期の一致などについても語った。

ダイ氏は、 Hodinkee Radioのポッドキャスト番組でのインタビューで、新型Apple Watchの発売とOSのリリース以来、Appleはユーザーから「非常に肯定的な」フィードバックを得ていると主張した。「私たちはそうしたフィードバックを注意深く見守っています」とダイ氏は述べ、さらに「私たちは今後の展開について検討するのに忙しくしていますが、ハードウェアのアップデートからwatchOS 7の開発に至るまで、あらゆる面で非常に肯定的な反応をいただいており、大変嬉しく思っています」と付け加えた。

新しいウォッチフェイスには「特に好評」があり、追加機能に対しては「肯定的なフィードバック」が多数寄せられています。

Appleのアイデアや機能はどこから生まれるのかと尋ねられると、ダイ氏はその多くがソフトウェアを出荷し、ユーザーに届けられることから生まれると答えた。「多くの場合、こうした発見をするには、私たちのソフトウェアが世に出回ってからになります。あるいは、私たちが予想していなかった、人々が実際に製品をどのように使っているかという異なるパターンやトレンド、あるいは方法に気づくだけでも、です。」

「いかにもアップルらしいやり方だ」とダイ氏は述べ、数か月前に手洗いについて考えていたチームがあったこと、そしてそのチームが、モーションデータと音を通じて人が適切に手を洗っているかどうかを判断する方法について「深い理解」を持っていたことを明らかにした。

この取り組みは消費者からのフィードバックに基づいているわけではないが、「世界で何が起こっているのかを目の当たりにし、ユーザーに20秒間手を洗うよう促すUIと体験を急いで考案しました」とダイ氏は語った。この問題に対するアップルの対応を誇りに思うとダイ氏は語った。

設計プロセスは、プラットフォームでどのような機能や性能が可能かを議論する、異なるチーム間の「会話」ですが、ダイ氏は、Appleはいずれにしても自力で同様の解決策に到達していた可能性が高いと示唆しています。しかし、「しばらく待っていたチームがいましたが、タイミングが非常にうまくいきました。それがどれほど重要かを知っていたので、今回のリリースに組み込むために急いで取り組みました」とダイ氏は語っています。

インタビューでは、ウォッチフェイスなどの新機能や、Apple が他の既存のウォッチフェイスからインスピレーションを得ながらどのようにウォッチフェイスをデザインしているか、ユーザーへのデータ提供とデザイン性に優れたモジュール式のフェイスとのバランスについても触れています。