「膨大な需要」によりO2はiPhone 3Gの事前注文を中止

O2は月曜日早朝、ウェブサイトを通じてアップルの新型iPhone 3Gの予約注文の受付を開始したが、英国の消費者が同社のサーバーに殺到し、初期の在庫があっという間に消費されたため、わずか数時間後にはサービスを停止せざるを得なくなった。

O2の事前注文システムは失敗に終わった

iPhone 3G 購入希望者は月曜日、O2 からの電子メールとテキスト メッセージで、今朝現地時間午前 8 時から新しい Apple 端末の予約注文が可能になることを知らされた。

「注文したい場合は、MacまたはPCで以下のリンクをクリックし、料金プランを選択して、iPhone 3Gモデルを選択し、オンラインで新しい18ヶ月契約に署名するだけです」と通信事業者はメッセージで述べた。

予約注文が成立した場合は発売日の 7 月 11 日金曜日に宅配便で配送され、顧客は自宅から iTunes を通じてアクティベーションを完了できるようになります。

しかし、数分後、既存の iPhone 所有者向けの O2 の自動アップグレード システムが圧力に耐えきれずオフラインになり、顧客はアップグレードを注文する手段を失ってしまった。

同時に、新しいiPhone顧客向けの事前注文システムは問題なく機能し続け、O2が「先着順」で事前注文を受け付けると述べていたため、突然不利な立場に置かれた既存の所有者は苛立ちを募らせた。

これらの問題に直面したO2は、数時間後に予約注文システムを完全に停止しました。キャリアのウェブサイトには、需要の急増によりiPhone 3Gが現在オンラインで在庫切れとなっている旨のメッセージが掲載されています。詳細については、7月10日（木）に再度ご確認ください。

O2のiPhone 3G料金

英国の通信事業者は、8GBのiPhone 3Gを99ポンド、16GBモデルを159ポンドで販売しており、月額30ポンドの料金には75分の通話、125件のテキストメッセージ、無制限のデータが含まれている。

35ポンドの料金プランでは、携帯電話は同一価格で提供され、600分の通話、500件のテキストメッセージ、無制限のデータが含まれる。

45ポンドのプランにアップグレードすると、8GBのiPhoneが無料で、または16GBモデルが59ポンドで提供されます。月額プランには、1200分の通話、500通のテキストメッセージ、無制限のデータ通信が含まれています。

O2の最上級プラン（75ポンド）にご加入いただくと、iPhone 3Gモデルはどちらも無料でご利用いただけます。このプランには、毎月3000通話、500通のテキストメッセージ、データ通信量無制限が含まれています。いずれのプランも、18ヶ月間の新規契約へのご同意が必要です。

O2は以前、iPhone 3GをPay & Goサブスクリプションモデルで8GBモデルが299.99ポンド、16GBモデルが359.99ポンドで販売すると発表していました。詳細はこちらでご覧いただけますが、O2はこの提供を「今年後半」まで延期したようです。