ケイティ・マーサル
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ロイター通信によると、ベライゾンがiPhoneを発売した2011年第1四半期(11月~12月)の新規顧客数は、発売開始からわずか2ヶ月で50万人未満だった。しかし、ライバルのAT&Tでは、iPhoneのおかげで80万人以上の新規顧客が獲得された。
それでも、ベライゾンは純加入者数でAT&Tを上回り、新規顧客数は90万6000人増加した。一方、AT&Tは同じ3ヶ月間でわずか6万2000人の純加入者増加にとどまった。
AT&TとVerizonの競争は大きな注目を集めている。なぜなら、2月にAppleのiPhoneがVerizonのネットワークで発売されたことで、AT&TはiPhoneの独占的利用権を失ったからだ。Verizonは木曜日、iPhoneの販売開始からわずか2ヶ月足らずで、前四半期に220万台のiPhoneがアクティベートされたと発表した。
一方、AT&Tは3月四半期に過去最高の360万台のiPhoneをアクティベートした。これは2010年比で33%の増加となる。この数字は、AT&TがVerizonのiPhone発売の影響をほとんど受けなかったことを示唆している。この見通しは、iPhoneがVerizonよりもAT&Tに多くの新規顧客をもたらしたというニュースによってさらに強化された。
このデータは、AT&TのiPhoneユーザーの多くがVerizonへの乗り換えを計画していると示唆する世論調査とも対照的である。昨年末に実施された世論調査では、AT&TのiPhoneユーザーの26%がライバルネットワークへの乗り換えを希望すると回答した。
新規加入者獲得の要因として、エントリーレベルの49ドルのiPhone 3GSも考えられます。Appleの最も安価な端末は依然としてAT&T専用ですが、Verizonのエントリーレベルモデルは199ドルの16GB iPhone 4です。
Verizonのネットワークは米国で3Gの普及率がはるかに高く、AT&Tの顧客は通話が途切れるという苦情を繰り返し訴えてきました。しかし、VerizonのCDMAネットワークは、平均するとAT&Tよりも3Gデータ接続速度が遅く、音声とデータ接続を同時に行うことができません。