アンバー・ニーリー
· 1分で読めます
AppleのApple Intelligence機能の宣伝はBBBのNADによって問題視されている
Apple の人工知能の展開は決して順調とは言えず、BBB ナショナル プログラムのナショナル広告部門が同社に顧客への主張を再考するよう促すほどだった。
Appleは、自社の人工知能（Apple Intelligence）を顧客に届けるのに苦労してきた。通知の概要が誤っていることへの反発や度重なる遅延などにより、Appleは苦境に立たされているようだ。
火曜日、全米広告局（NAD）は、Appleの広告が不誠実であると非難する声明を発表した。NADは、同社がまだ存在しない機能を宣伝していたという申し立てを受け、この件について調査を開始していた。
NADは声明の中で、Apple IntelligenceページのトップでAppleが以前「今すぐ入手可能」と表示していたことを「不適切」だと述べた。
NADは、Appleが2024年10月から2025年3月の間に多くの機能を展開したにもかかわらず、これらの機能が発売当初から利用可能であったと一般の人々に誤解を招いていたと指摘している。NADは、「Appleの開示事項（脚注や小さな文字での開示など）は、十分に明確かつ目立つものではなく、また、トリガーとなる主張に近いものでもなかった」と結論付けた。
Appleはまだ利用できない機能を示す脚注を追加した。
さらに、Siriの騒動についても触れ、Appleが以前、新しく改良されたSiriを「今すぐ利用可能」という見出しの下に載せていたことを指摘しています。その後、Appleはこの機能は後日追加されるとの脚注を追加し、「よりパーソナルなSiri」のビデオデモを中止しました。
Appleは広告主向けの声明で、「現在ユーザーが利用できる機能に関するNADの調査結果には同意できないが、NADと協力する機会に感謝しており、その勧告に従うつもりだ」と述べた。
NAD は、機能が利用できないときに利用できるというメッセージを伝えないように Apple に勧告しているが、Apple はすでに準拠するために必要な変更を行っている。
