Appleサポートアプリが20以上の新たな地域に登場、より多くの言語に対応

火曜日、iPhoneおよびiPad向けのAppleサポートアプリが20以上の地域で利用できるようになり、同時に9つの新しい言語も追加された。

Appleはアップデートされたアプリのリリースノートで新しい地域を明示していません。ただし、新しい言語で、デンマーク、フィンランド、ハンガリー、インドネシア、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ロシア、チェコ共和国など、一部の地域が特定されています。

もう一つの重要な変更点は、ユーザーがどの国でアプリを使用していても、好みの言語を選択できるようになったことです。

Appleサポートアプリは、ユーザーのApple IDにリンクされているデバイスに基づいた提案を含むガイドを通じて、よくある問題のトラブルシューティングを行うことを目的としています。それでも解決しない場合は、アプリから電話またはチャットでAppleCareに問い合わせることもできます。

Appleのサポートチームは、しばしば同社のブランドにとって不可欠な要素とみなされている。同社は、政府からの補助金が下り次第、ノースカロライナ州にキャンパスを開設し、サポートチームを拡大する可能性がある。