Netflix対Apple TV+：競争の激しいストリーミング市場でAppleがシェアを奪っている様子

Apple TV+はストリーミング業界では新参者かもしれませんが、Netflixのような大手ストリーミングサービスから既にシェアを奪っています。そのシンプルなツールとは、名声です。その方法をご紹介します。

Apple TV+が2019年11月にサービスを開始した際、注目を集めるようなフランチャイズや長編シリーズがないという点が多くの批判を浴びました。Apple TV+は、NetflixやDisney+といった大手ストリーミングサービスと比較されました。これらのサービスのコンテンツは、Appleのわずかなサービス提供をはるかに凌駕していました。

比較は不当なものではなかったが、当時NetflixはApple TV+の3倍の料金で、コンテンツ数は数百倍にも上った。AppleはNetflixと直接競合するつもりはないと明言していた。むしろ、量よりも質を重視し、時間をかけてゆっくりとコンテンツを構築していく考えだったのだ。

Apple TV+の成功をめぐる憶測は、何が欠けているかに集中していた。批評家たちは、「となりのサインフェルド」のような長寿テレビシリーズがなければ、Appleは会員数どころか、注目を集めることさえ困難になるだろうと懸念していた。

2022年春、Apple TV+はNetflix、Amazon、Disneyを抑え、ストリーミングプラットフォームとして初のアカデミー賞作品賞を獲得しました。「テッド・ラッソ」などの人気番組がApple TV+を一躍脚光を浴びさせましたが、「CODA/コーダ」によって他のストリーミングサービスに匹敵する真のライバルとしての地位を確立しました。

Apple TV+は、その規模、コンテンツ数、加入者数、あるいは資金力といった点で、ストリーミング業界全体にとって問題となる存在ではありません。むしろ、人々の注目を集める上で脅威となるのです。Netflix、YouTube、TikTokといった企業が人々の生活のあらゆる瞬間を奪い合っている今、注目を集める新たなプラットフォームは脅威となるのです。

Apple TV+とNetflix：数字で見る比較

Apple TV+は、2022年4月現在、合計120本の映画、ドキュメンタリー、テレビシリーズ、話題の番組を配信しています。番組の多くは2シーズンまたは3シーズンまで配信されており、単独でストリーミングするには1か月かかるほどの膨大なコンテンツとなっています。

しかし、これらの数字は、2,200以上のテレビシリーズと約4,000本の映画をプラットフォーム上で配信しているNetflixと比べると見劣りします。少なくともWhat's On Netflixのウェブサイトによると、Netflixはそうなのです。あらゆるコンテンツを購入し、何がヒットするかを見極めるというこのアプローチによって、Netflixがストリーミング業界のリーダーであることは疑いようがありません。

Appleは、既存のファンベースを持たない小規模なライブラリによって忘れ去られるどころか、ストリーミング業界のシェアを奪い取っています。2021年5月時点で、Appleのアクティブ会員数は約4,000万人と報告されており、これは新ハードウェア購入時の無料トライアル期間の延長によるところが大きいとされています。Appleは公式の数字を公表していませんが、新コンテンツの人気が高まったことで、会員数は増加していると考えられます。

他の数字は入手困難ですが、アナリストはAppleが2021年にマーケティングに費やした金額は5億ドルであるのに対し、Netflixは10億ドルを費やしたと推測しています。また、Appleはコンテンツ制作に年間約60億ドルを費やしていると報じられており、これはNetflixの2021年の支出額170億ドルの約3分の1に相当します。

Apple TV+は明らかに小規模なストリーミングサービスで、ユーザーベースの成長も緩やかですが、だからといってNetflixがAppleを無視するべきではありません。AppleがNetflixと互角に戦える唯一の分野は賞であり、そしてAppleには数多くの賞があります。

Apple TV+対Netflix：称賛の声

Appleは、受賞の可能性がある賞の数を大胆に強調しています。Apple TV+に関するニュースには、通常、受賞数やノミネート数の増加が伴います。2022年4月現在、Appleは244の受賞と961のノミネートを誇示しています。

Netflixはこのデータについてあまり積極的に公開しておらず、また、賞プログラムを持つ団体の数が非常に多いため、正確な情報を把握するのは容易ではありません。そこで、この調査では、米国最大の賞であるアカデミー賞、エミー賞、ゴールデングローブ賞の3つに絞り込みました。

2021年1月以降に受賞した賞

賞の獲得数という観点から見ると、両ストリーミングサービスの差は縮まっています。2021年から2022年初頭にかけて獲得した賞の総数ではNetflixが依然として圧倒的なリードを保っていますが、Apple TV+も健闘しています。

Netflixのオリジナル映画は約1,500本であるのに対し、Appleは38本です。しかし、Appleはアカデミー賞の受賞数はわずか2本少なく、作品賞も初めて受賞しました。これは、Appleの質の高いコンテンツ提供への取り組みがAppleに有利に働いていることを示唆しています。

Netflixのエミー賞とゴールデングローブ賞受賞作品の大半は、「ザ・クラウン」と「クイーンズ・ギャンビット」という2つの番組に集中しています。同様に、Apple TV+の受賞作品の大半は「テッド・ラッソ」に集中しています。

両プラットフォームとも、幅広い視聴者層に訴求できるヒット番組を見つけられる限り、今後も賞の独占を維持するだろう。しかし、Appleのよりターゲットを絞ったアプローチは、長期的にはより少ない資金でより多くの認定を獲得できる可能性を秘めている。

ストリーミングサービスにとって、受賞歴は必ずしも全てではありませんが、潜在顧客のマインドシェア向上に繋がります。エミー賞を受賞したコメディ作品賞やアカデミー賞作品賞を獲得した作品がApple TV+にあれば、販売は容易になります。

Netflixは依然としてストリーミング配信において強力なプラットフォームですが、目に見えるメリットがないまま価格を引き上げ続けると、ユーザーは離れてしまうかもしれません。そうした認識の一部は、コンテンツそのものを重視するのではなく、魅力的なコンテンツのリストを増やし続けることにあります。

Apple TV+対Netflix：参入障壁

Appleが近い将来、Netflixを倒したり、顧客をプラットフォームから引き離したりする危険はありません。しかし、Appleは4.99ドルという価格を維持しながら、毎年大量の新コンテンツを追加しており、その価格を維持する余地は十分にあります。

ほとんどの家庭には別のストリーミングサービスを入れる余裕がないという見方があります。一般的には、Netflix、Disney+、そしてHBO Maxのようなプレミアムな3つのストリーミングサービスに加入するのがせいぜいだと思われています。

既存のサービスに新たなサービスを追加するのは、ほとんどの消費者にとって魅力的ではないでしょう。しかし、Appleは参入障壁を低く抑え、比較的簡単に導入できるようにしています。既存のApple IDシステムにアカウントを紐付けることで、既存のAppleユーザーは支払いを行うだけで済みます。しかも、その手続きさえも驚くほど簡単です。

Apple TV+の加入者にとって、最初の体験はApple IDを持っているだけで無料トライアルを利用できることです。そして、Appleは機会があればいつでもこの無料トライアルについてお知らせしてくれます。

しかし、Appleはバンドルサービスの導入によって、参入障壁をさらに下げました。ストリーミング市場は非常に競争が激しいため、Apple単体では顧客にApple TV+の料金を支払ってもらうのは難しいでしょう。しかし、他のサービスとバンドルすることで、Apple TV+を直接利用しようとしなくても、Apple TV+を利用できるようになります。

2022年4月現在、Netflixの4Kストリーミングサブスクリプションの料金は、最近の値上げにより月額20ドルです。これは、Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、そして家族6人分の200GBのiCloudストレージが含まれるApple Oneファミリープランと同じ料金です。

NetflixをApple Oneバンドルに切り替えて利用している人は少ないでしょうが、NetflixとApple Oneバンドル（たまたまApple TV+も含まれている）を家族で利用するという選択肢もあるでしょう。Appleファミリーに複数の家族がいる人にとって、このバンドルの価格と機能に異論を唱えるのは難しいでしょう。

AppleがNetflixのサブスクリプションに直接影響を与えていないとしても、人々が何らかの方法でApple TV+にアクセスできれば、Netflixでの視聴時間は減少することになります。そして、まさにこれがNetflixが解決しようとしている問題なのです。

Netflixは、戦略変更、価格設定、新コンテンツに関するユーザーへの対応にも苦慮しています。同社は友人や家族とのアカウント共有に対して強硬な姿勢を示しており、これは多くの人にとってサービスの魅力を低下させる可能性があります。そのため、他のストリーミングサービスが加入者の障壁を下げようとしている一方で、Netflixは障壁を高く設定し、自社の顧客に対して攻撃的な態度を取っています。

Apple TV+対Netflix：今後の展望

コンテンツストリーミング業界は、顧客の選択肢が多すぎて岐路に立たされています。Appleは、手頃な価格でありながらプレミアムな、世界最高の番組を楽しめる場所としての地位を確立しており、その戦略は功を奏しているようです。

Netflixは、既存の手法による成長は理論上ピークに達したため、戦略を転換しています。今後、同社は広告、低価格プラン、その他のオプションを活用し、潜在市場を拡大していくと予想されています。

今日のメディア市場を見てみると、顧客は他で多くのコンテンツが提供されているにもかかわらず、価格高騰や将来のコンテンツ提供の約束にうんざりしています。Netflixのシンプルさと幅広いコンテンツ量は、多くの利用者の加入継続につながるでしょうが、同社はユーザーを遠ざけてしまう危険性があります。

Apple TV+は、市場参入からわずか3年でコンテンツに対する受賞率の高さを誇り、成長の余地が十分に残された強力な新興サービスです。ストリーミング大手を倒すほどではないものの、顧客のマインドシェア向上とアクセスの容易さにより、ホームエンターテイメントの基盤となる可能性を秘めています。