このオンライン調査では、ユーザー層に関する情報を尋ねた後、映画のレンタルから写真の閲覧、ホームムービーやMobileMeギャラリーでの使用まで、さまざまなタスクでApple TVをどのくらいの頻度で使用しているかを尋ねています。
Apple はまた、ユーザーに「Apple TV 上のコンテンツのうち、iTunes Store、ホームビデオ (ビデオカメラ)、YouTube などのインターネットからの短いクリップ、電子メール、ダウンロード、インターネットからの映画または TV 番組 (ピアツーピア、Bittorrent、その他のダウンロード元)、自分の DVD コレクションのビデオ、またはその他のソースからのコンテンツの割合」も尋ねています。
これは同社が、Handbrake などのツールを使用してユーザー自身が自分の DVD から作成するリッピング DVD (潜在的には合法的な行為だが、映画会社は著作権侵害を恐れて依然として反対している) と、インターネット経由で違法に入手したコンテンツの大規模な著作権侵害の両方の闇市場に目を向けていることを示している。
Appleはユーザーの機器に注目
Apple では、Apple TV で使用するディスプレイの種類 (LCD、CRT、プラズマ)、画面サイズ、サポートされている最高解像度 (480i SDTV、480p EDTV、720p HDTV、または 1080p HDTV)、使用しているオーディオシステムの種類 (TV スピーカー、スピーカー 2 台、2.1、4.1、5.1、または 7.1 サラウンドサウンドスピーカー)、付属の Apple Remote を使用しているか、またはシステムで動作するようにユニバーサルリモコンをプログラムしているか、ユーザーが iPhone または iPod touch も所有しているかどうか (どちらも同社の無料の Remote ソフトウェアを使用して Apple TV を制御できます) についても質問しています。Apple では、Apple TV で使用するために Remote ソフトウェアをダウンロードしたかどうかを具体的に尋ねています。
この調査では、ユーザーが所有するデスクトップパソコンとノートパソコンの台数、MacとWindowsパソコンの台数についても質問しています。また、Apple TVをパソコンのiTunesとペアリングしているかどうか、使用しているシステムの種類、iTunesと同期しているデータのギガバイト数についても質問しています。
自由形式の質問の 1 つは、「Apple TV について 1 つ変更できるとしたら、何を変更しますか?」というものです。別の質問では、Blu-ray または DVD プレーヤー、Tivo またはその他の DVR、GameCube または Wii、PlayStation 2 または 3、Xbox または Xbox 360 など、所有している他のすべてのデバイスにチェックを入れるように回答者に求めています。
Appleはまた、ユーザーに月に何本の映画をレンタルするか、そしてどこで入手するかについても尋ねています。Amazon、Apple TV、Blockbusterのオンラインストアと実店舗、ケーブルテレビ、iTunes、Netflixの郵送DVDレンタル、Netflixストリーミングボックス、Vudo、Xbox 360 Live、地元のビデオ店、その他のインターネットレンタル、または「メールレンタル注文」などが挙げられています。さらに、ユーザーが月に何本の映画を購入するか、そしてどこで購入するかを尋ねています。WalMart、Target、地元のビデオ店、その他の実店舗、Amazon、iTunes、その他のオンラインストアなどが挙げられています。
Apple TVの未来
この調査は、ユーザーがApple TVに何を求め、どのように利用しているかに関する有益な情報を提供し、Apple TVとそのソフトウェア、そしてマーケティングの改善に役立つはずです。Appleは現在、このデバイスのプロモーションをほとんど行っておらず、iTunesでレンタルした映画、テレビ番組、写真を視聴するための手段としての位置づけにとどまっています。同社のウェブサイトでは、無料ポッドキャストの再生や、Flickrや自社のMobileMeギャラリーサービスから取得したホームビデオやアルバムの表示機能については、比較的簡潔にしか触れられていません。
多くの評論家は、iPod の成功は主に、ユーザーがすでに所有しているコンテンツを扱う能力、特に CD リッピングを行う iTunes との緊密な統合によるものだと述べている。Apple TV には DVD をリモートで再生する機能がなく、DVD を再生可能なファイルにトランスコードするにはより複雑な DIY プロセスが必要である。Apple がレーベル各社を説得して iTunes に DVD リッピングを許可させる (または、同社のリモート ディスク ドライブ共有テクノロジを使用してリモートで再生する) ことができれば状況は変わるかもしれないが、その方面での進展は、ライセンス条件と、CD から暗号化されていないオーディオ ファイルをコピーして圧縮するよりもはるかに単純な作業に比べてはるかに長く複雑な DVD データのリッピング作業によって複雑になっている。しかし、スタジオは映画のモバイル バージョンを収録する動きを見せており、現在では多くの新しい DVD タイトルにそれが採用されている。
アナリストたちは、Appleが12月四半期の同製品の売上が前年同期比で3倍に増加したという最近の発表にも飛びつき、この高まる関心を将来の製品に活かすための様々な方法を提案している。よく挙げられるアイデアとしては、バーンスタイン・リサーチのアナリスト、トニ・サッコナギ氏が提唱する、メディアプレーヤーをDVRとケーブルテレビに転換するという提案や、パイパー・ジャフレーのアナリスト、ジーン・マンスター氏が最近発表した、Appleがテレビ事業への参入を検討している可能性を示唆するレポートなどが挙げられる。
フォーチュン誌は、 RoughlyDrafted誌の記事を引用し、Appleに対し、iPhone App Storeと同様にサードパーティ開発者に門戸を開き、ミニゲーム、インタラクティブなウェブウィジェット、iWork.comなどのオンラインサービスと連携した生産性向上アプリを開発するためのSDKを提供することを推奨した。これらはすべて、iPhoneやiPod touchで操作できる。また、インターネットラジオ、ポッドキャスト、iTunes Uといったプロモーション不要のコンテンツの改善も提案した。