Apple、Studio Displayのスピーカーの不具合を認め、回避策を発表

Apple、Studio Displayのスピーカーの不具合を認め、回避策を発表

ウィリアム・ギャラガーのプロフィール写真ウィリアム・ギャラガー

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Studio Display の所有者のうち数名が、断続的に、あるいは完全にサウンドが途切れるという問題に遭遇しており、Apple は現在、これはソフトウェアの問題だと述べています。

Appleは以前、Studio Displayの初期ウェブカメラの問題はハードウェアの問題ではなくソフトウェアの問題であると述べ、修正を約束していました。今回もディスプレイのスピーカーの故障ではないと主張しつつも、Appleは今のところ一時的な回避策しか提供していません。

Appleは、正規の修理・サービスセンターへの通知の中で、Studio Displayの電源プラグを抜くことを推奨しています。次に、ディスプレイに接続されている他のアクセサリをすべて取り外し、10秒待ってから、ディスプレイを再び差し込んでください。

MacRumorsが最初に確認したこのメモは、将来の iOS アップデートでこの問題が適切に修正されることも示唆していると伝えられている。

一部のユーザーから2022年5月から問題が報告されています。影響を受けている人数は不明ですが、事例証拠から、問題が拡大していることが示唆されています。