Appleは、将来のiOS 14.7アップデートでTouch IDがApple Watchのロックを解除できない問題を修正する予定だ。

iOS 14.7 にアップデートした後、接続された iPhone の Touch ID で Apple Watch のロックを解除できないことに気付いた人は、あなただけではありません。Apple は修正に取り組んでいます。

Appleは新たなサポートドキュメントで、一部のユーザーが新型iPhone SEなどのTouch ID搭載スマートフォンでApple Watchのロックを解除できないと指摘しました。サポートドキュメントでは問題の解決策は示されていませんが、回避策は示されています。

書類によると、パスコードの入力は引き続きiPhoneのロック解除に有効とのことです。Appleはまた、これまで通り「Apple Watchを装着している限り、パスコードの入力は1回のみ必要です。パスコードを忘れた場合は、Apple Watchをリセットする必要があります」と述べています。

これは少し複雑で、Apple Watchに英数字のパスワードを必要とするモバイルデバイス管理プロファイルが設定されている場合は、より抜本的な対策が必要です。どうやら、iOS 14.7アップデートにより、管理対象デバイスでこれらのパスワードを入力する機能が削除されたようです。

MDMプロファイルでApple Watchにパスコードを入力できない場合の対処法

1. 管理者にパスワード要件を削除してもらう
2. Apple Watchのペアリングを解除して消去する
3. Apple Watchを再同期する

サポートドキュメントでは、問題を修正するソフトウェアパッチがリリースされるまで、MDM 管理者が監視対象の iPhone のアップデートを延期することも推奨しています。

Appleがこの問題の修正をいつリリースするかはまだ明らかではありません。また、関連するバグの影響を受けるユーザーの割合も不明です。

毎週配信のAppleInsider PodcastでAppleの最新情報をチェックしましょう。AppleInsider Dailyからも最新ニュースをいち早くお届けします。HomePod miniに「Hey Siri」と話しかけ、これらのポッドキャストや最新のHomeKit Insiderエピソードをリクエストしてください。

広告なしのメインの AppleInsider Podcast を体験したい場合は、Apple の Podcast アプリから月額 5 ドルで購読するか、他の Podcast プレーヤーをご希望の場合は Patreon 経由で購読することで、AppleInsider Podcast をサポートできます。