マイク・ワーテル
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デバイス保険を提供するSquareTradeは、一連の落下テストでiPhone Xを「これまでで最も壊れやすいiPhone」と評したが、同社の修理しやすさに関する評価はiFixitによるデバイスの分解結果とは異なっている。
SquareTradeは、iPhone Xを6フィート（約1.8メートル）の高さからコンクリートと思われる地面に落とすという一連のテストを実施しました。予想通り、最初の落下でガラスが割れ、Super Retinaディスプレイが反応しなくなりました。
他の角度からの衝撃でも、iPhone Xの被害は限定的でした。側面や背面を下にして落とした場合も、保護されていないiPhoneに壊滅的な損傷が発生しました。
iPhoneが車の屋根から落ちることをシミュレートした「ショットテスト」や、何の保護も施さない室内で60秒間転倒させるテストでも、予想通りの破壊が示された。
同じ動画ではiPhone Xの分解の様子が紹介されており、複数のケーブルが外しにくく、ロジックボードが小さく修理が難しく、また「分割バッテリー」が以前のモデルよりも取り外しにくいとされています。しかし、iFixitによる分析では、これらの点においてiPhone Xと他のモデルの間に顕著な違いは見られません。
SquareTradeの修理価格の評価は正しい。Apple自身のiPhone Xの修理費用は他のモデルよりも高く、保証外の事故の場合は549ドル、AppleCare+に加入していない場合は画面交換が279ドルかかる。
前面と背面にガラスを備えたiPhone 4も、6フィート（約1.8メートル）の高さから落下させた際に同様の損傷を受けました。しかし、ガラスが割れたり部品が露出したりしたにもかかわらず、デバイスが機能を維持できたケースもありました。使用中の落下高さは、一般的に90～120センチ程度です。
SquareTradeとiFixitはどちらも、修理可能性と損傷感受性の検査を提供することに強い関心を持っています。SquareTradeはデバイスの偶発的な損傷に対する保険を販売し、iFixitはエンドユーザー向けに修理用部品を販売しています。
iPhone X用のさまざまな保護ケースが、Apple自身やその他多数のベンダーからデバイスと一緒に出荷されました。
