ケイティ・マーサル
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Apple の財務状況の調査に関しては比較的新参者である UBS Investment Research は、同社ブランドの「粘着性」について前向きな見通しを持ちつつも、新型超小型 Mac の出荷を遅らせざるを得なかったという主張も踏まえて、この電子機器企業に対する調査を開始した。
研究者は謎のMacが何を意味するのかを詳しく述べていないが、直ちに懸念すべき理由は見当たらない。
「製品ミスはテクノロジー業界ではよくあることだ」とウム氏は言う。
これらのチェックにより、Apple は 2008 年のホリデー シーズンに間に合うように iPhone の追加カラーをリリースし、翌年の上半期にも新しい iPhone をリリースすることになるだろう。
UBSはApple株に「買い」の投資判断と目標株価195ドルを与えているが、その見通しの多くは将来の製品に結びついている。Um氏は、Appleの成功の可能性は、特にMacといった製品への愛着を喚起できるかどうかに大きく左右されると指摘する。Windowsベースのシステムでは、システム間でのユーザー体験がほぼ互換性があるため、これは難しい。
「ソフトウェアエコシステム全体を所有することでもたらされるAppleの『体験』は、継続的なハードウェア売上を生み出す『固定化された』ユーザーベースを生み出すと考えています」とアナリストは説明する。「Appleの『使いやすさ』とインターフェースに慣れているユーザーは、MicrosoftベースのPCを購入する可能性は低いでしょう。むしろ、こうしたユーザーはアップグレードの時期になると、Macを購入する傾向が強く、これは本質的にAppleにとって継続的なハードウェア売上を生み出すことになります。」
カリフォルニア州クパチーノを拠点とする同社は、通常は別の会社が提供する管理業務の一部を担うことで自社の利益にもなっている。iTunesの顧客は、他のソフトウェアやハードウェアを製造している会社から楽曲を購入することが多いため、これによって顧客体験が向上し、将来的にはApple社に同様の体験を提供する機会が増える可能性がある。
また、他の市場観測者は、謎の製品移行により次の四半期に粗利益率が下がるというアップルの警告を懸念しているが、ウム氏は、これは「粘着性」を確保し、より競争力のある価格で顧客を引きつけるため、Macメーカーの収益をさらに押し上げる販売獲得策だと見ている。
