女性がアップルストアでMacBookを紛失したと主張、その後発見

カリフォルニア州の女性は、モデストのアップル・ヴィンテージ・フェアで MacBook を紛失したと語り、パスワードのバックアップが重要であることをユーザーに思い出させている。

カリフォルニア州モデスト在住のコリーナ・フェジさんは、MacBookの画面修理のため、地元のApple Storeに持ち込みました。受け取り予定日は6月23日でした。

しかし、フェジさんはCBSサクラメントに対し、その日は過ぎ去ったと語った。彼女によると、アップルは彼女のコンピューターを紛失したという。

「それ以来ずっとアップルのサポートに電話をしていますが、誰も追跡番号を知らず、私のコンピュータがどこにあるか知りません。誰も私に情報を提供してくれません」とフェジさんは語った。

彼女は、コンピューターを修理に出す前にバックアップを取っていなかったパスワードが含まれていたため、仕事が危うくなったと主張した。

CBSサクラメントはアップル社に連絡を取り、同社はフェリスさんが「昨日」コンピューターを受け取ったと回答した。

「ご連絡いただきありがとうございます」とAppleはニュース局に語った。「お客様に連絡を取り、双方にとって問題解決に至りました。コリーナさんは昨日からコンピューターを受け取っています。」

このような事例は、可能な限り責任を持ってパスワードをバックアップすることの重要性を改めて認識させてくれます。幸いなことに、AppleのiCloudキーチェーンは、同じApple IDを持つすべてのデバイスでパスワードを同期します。

使用しているパスワードマネージャーがパスワードを安全に保管していることを確認することも重要です。例えば、ブラジルの窃盗犯は、メモアプリなどの安全でない場所に保存されたパスワードを検索するだけで、被害者のアカウントにアクセスできたことが最近明らかになりました。

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