迷惑電話は日常生活の一部ですが、iPhoneには迷惑電話をブロックするさまざまな方法があります。AppleInsiderでは、iOSで電話番号をブロックする方法や、モバイルデバイスに迷惑電話やメッセージが届かないようにするその他の方法について解説しています。
電話を受けたくない理由は多岐にわたりますが、おそらく最も多いのはテレマーケティング業者でしょう。セールス目的の勧誘電話や、新規顧客の獲得、あるいは選挙期間中の人々の意見を変えようとする組織からの電話は、特に1日に何度も電話をかけてくるなど、迷惑な存在です。
アメリカやイギリスなど、多くの国では公式の「電話禁止」登録簿が存在しますが、これらは正当な発信元からの電話を制限するのに役立ちますが、全てを網羅しているわけではありません。特定の種類の電話は規制の対象外ですが、悪質な業者や詐欺師の中には、この登録簿を全く無視する人もいます。
こうした通話に対する最終的な防御策は、ユーザーのスマートフォンです。スマートフォンは様々な設定が可能で、通話に様々な方法で対応できます。これには、iOSに内蔵されている着信拒否システムだけでなく、サードパーティ製アプリや、場合によっては斬新なアイデアも含まれます。
電話、FaceTime、メッセージでのブロック
数多くのメッセージングシステムがあり、それぞれ独自のブロックシステムを備えていますが、このガイドでは、迷惑なコミュニケーションの主な発信源である電話アプリ、FaceTime、メッセージアプリの3つに焦点を当てます。これら3つは、使い方もほぼ同じです。
電話アプリで「最近」を開き、ブロックしたい連絡先または番号を見つけて、その横にある「i」アイコンをタップします。一番下までスクロールすると、「この発信者をブロック」というオプションがあります。
FaceTime の場合は、連絡先の横にある「i」アイコンをタップし、一番下までスクロールして、 「この発信者をブロック」をタップします。
メッセージアプリで、該当する番号または連絡先が関係する会話をタップし、その横にある「i」アイコンをタップします。次のパネルで、名前または電話番号をタップし、連絡先の詳細の一番下までスクロールして「この発信者をブロック」を見つけてタップします。
ブロックすると、特定の連絡先からの通話はiPhoneに通知が表示されなくなりますが、発信者は引き続きボイスメールを残すことができます。また、ブロックした連絡先や番号からのメッセージも画面に表示されなくなります。
ブロック管理
これら3つのアプリでブロックされているすべての連絡先のリストを表示するには、「設定」にアクセスする必要があります。リストから「電話」、「FaceTime」、または「メッセージ」を選択し、 「ブロック」または「着信拒否と識別」を選択します。
リストから人を削除するには、左上隅の[編集]をクリックし、連絡先または番号の左側にある赤いマイナス記号をクリックして、 [ブロック解除] をクリックします。
この画面では、連絡先からの通信をブロックする別の方法も提供しています。「連絡先をブロック」または「新規追加」を選択して連絡先リストを表示し、ブロックしたい連絡先を選択してください。
Apple の iMessage システムを経由するメッセージを通じて通信を受信している場合は、連絡先以外のメッセージもブロックされます。
設定アプリで「メッセージ」を選択し、 「メッセージフィルタリング」の「不明な送信者をフィルタリング」をオンにします。すると、「メッセージ」に「不明な送信者」用の新しいタブが作成され、この種類のすべてのメッセージが表示されますが、重要な点として、受信時に通知は表示されません。
不明な連絡先からのiMessageスパムをAppleに直接報告することもできます。メッセージの下に「送信者は連絡先リストに存在しません」という警告が表示され、「迷惑メールとして報告」オプションが表示されます。
これをタップすると、送信者の情報がAppleに転送され、メッセージは自動的に削除されますが、連絡先はブロックされません。Appleに報告する前に、番号をブロックしておくことをお勧めします。
SMSおよびMMSメッセージの場合、この報告オプションではメッセージの存在を通信事業者に通知できません。スパムメッセージの報告方法については、通信事業者のサポートサービスをご確認ください。
サードパーティサービスによる通話フィルタリング
身元不明の番号からの迷惑電話を手動でブロックするのが面倒な場合、または身元不明の番号に出ても大丈夫かどうかを事前に確認したい場合は、サードパーティ製のスクリーニングサービスをインストールすることで、プロセスを自動化できます。RoboKillerやMr Numberなどのアプリは有料ですが、電話番号の背後にある身元を自動的に調べ、詐欺や詐欺行為に利用されている可能性のある通話を警告してくれます。
一部の通信事業者も、AT&T Call Protectなど、同様のサービスを顧客に提供しています。このサービスはAT&Tの通信エリア内でのみ利用可能で、ブロックにもいくつかの制限がありますが、アプリ自体は無料なので、一部のiPhoneユーザーにとって選択肢となっています。
インストール後は、設定アプリの「電話」 → 「通話ブロックとID」からアプリの有効化と無効化ができます。「これらのアプリに通話ブロックと発信者IDの提供を許可する」セクションで、各アプリのオン/オフを切り替えることができます。
この画面で「編集」をタップすると、アプリをドラッグして優先順位を付けることもできます。最初のアプリが番号を見つけられなかった場合、2 番目以降に有効になっているアプリの結果が表示されます。
代替案：ホワイトリスト
知っている人からの通知のみを携帯電話で受け取りたい場合は、ホワイトリストの極端な形として「サイレントモード」を有効にすることを検討してください。
設定アプリ内で「おやすみモード」を選択し、 「着信を許可」まで下に移動してください。これをタップし、「すべての連絡先」、または自分に電話をかけてほしいグループを選択します。これにより、「おやすみモード」がオンになっている間、不明な番号からの通知が自動的に抑制されます。
繰り返し着信を許可するオプションがあります。このオプションを選択すると、前回の通話から3分以内に不明な番号から2回目の着信があった場合、自動的に着信を許可します。スパムやテレマーケティングの電話が、連絡間隔が長い場合は、このオプションをオンにしておくと便利です。
この方法は、iPhone または iPad で表示したい他の通知に干渉する可能性があることに注意してください。
もう一つの方法は、サイレント着信音を作成し、それをiPhoneのデフォルトの着信音に設定することです。同時に、着信音を鳴らしてほしい相手には、サイレントではないカスタム着信音を設定します。これで着信がブロックされるわけではありませんが、少なくとも迷惑電話がかかってきたときにiPhoneが邪魔になることはなくなります。
