ロジャー・フィンガス
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中国のスマートフォン大手、ファーウェイは、元旦に「Twitter for iPhone経由」というラベルを付けてマーケティングツイートを発信したことを受けて、従業員2人に厳しい処罰を科した。
ロイターが閲覧した社内メモによると、両従業員は1階級降格され、月給は5,000元(約728ドル)削減された。デジタルマーケティングディレクターの1人は、1年間の給与凍結処分を受ける。
メモによると、アウトソーシングされたソーシャルメディア企業Sapientは、投稿に使用していたデスクトップで「VPN問題」に遭遇したため、ローミングSIMカードを搭載したiPhoneを使用して、新年の深夜にメッセージを発信したという。Twitterは通常中国でブロックされているため、VPN(仮想プライベートネットワーク)はTwitterにアクセスするための一般的なツールとなっている。
「ハッピー #2019」と書かれたこの投稿はほぼ即座に削除されたが、その前にスクリーンショットがWeiboなどのソーシャルネットワークに投稿され、大いに嘲笑された。
ファーウェイは過去にも同様の失態を経験しています。注目すべき例としては、イスラエルの女優ガル・ガドットが有料アンバサダーとしてTwitterでMate 10 Proのプロモーションを行いましたが、その際にiPhoneを使用していたことが挙げられます。
世界中のスマートフォンメーカーにとって、ブランドの統一感という幻想は、特にiPhoneとAndroidのプラットフォーム間の熾烈な競争を背景に、重要になっています。実際には、従業員はAppleでさえも、ライバル企業のデバイスを使用していることが多く、企業幹部は時としてこれを阻止する措置を講じています。
ファーウェイは近い将来、ほとんど心配する必要はないだろう。12月四半期の中国におけるiPhone販売が低迷し、今週の業績予想の下方修正の引き金となったからだ。この影響でアップルの株価は急落し、CEOのティム・クック氏は経営陣が会社を正しい軌道に乗せるために「行動を起こす」と約束した。