アップルストアは、臭いを嗅ぎ分ける装置で危険な一酸化炭素と不快な体臭と闘っている

毎日、世界中のアップルの小売店に何十万人もの人が訪れることから、同社は店内の空気を新鮮に保ち、悪臭を抑えるためにハイテクの「嗅覚装置」を導入したと報じられている。

この暴露は、2012年にオープンしたサンタモニカのアップル・サードストリート・プロムナード店の従業員から出たものだ。ザ・ストリートのロッコ・ペンドラ記者によると、店内は特に早朝は体臭が充満していると言われている。

ペンドラ氏に話を聞いたある店員によると、この問題は店舗の壁に設置されたスニファーが比較的高い位置にあることが原因だという。スニファーとは、店内の空気をモニターするセンサーで、一酸化炭素などのガスの存在をチェックし、その数値に基づいて換気システムを起動する。

換気業界の専門家は、家庭、企業、学校の空調システムの問題を診断するために、同様のシステムを使用しています。「電子鼻」と呼ばれることもあるこれらの装置は、通常の大気中のガスだけでなく、揮発性有機化合物と呼ばれる悪臭を放つ化学物質も感知します。

店内の空気質を監視するために使われる「スニファー」出典：The Street

ペンドラ氏は、サンタモニカ店の問題は、元小売部門責任者のロン・ジョンソン氏から解雇されたジョン・ブロウェット氏への経営陣交代の際に見落とされた可能性があると推測している。現在、上級管理職が不在となっているこの部門は、バーバリー現CEOのアンジェラ・アーレンツ氏に近々報告することになり、アーレンツ氏は今春後半にアップルの新たな役職に就く予定だ。

記事では、過去に他のApple直営店で悪臭に関する苦情が浮上したと指摘されているが、AppleInsiderは既存の店舗で同様の事例を確認できていない。これは、これらの店舗の嗅覚担当者が職務を全うしている可能性を示唆しているのかもしれない。最近、香港とニューヨークのApple直営店を訪れたが、不快な臭いは報告されていない。