ニール・ヒューズ
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アップル幹部ジェフ・ウィリアムズ氏が出した社内メモによると、ウィリアムズ氏とティム・クック最高経営責任者（CEO）の両者が、極東のアップル供給業者による労働者への劣悪な待遇を主張するBBCの報道に「深く憤慨している」ことが明らかになった。
ウィリアムズ氏のメモは英国内のアップル社員5,000人に送付され、そのコピーをテレグラフ紙が入手した。メモの中で、アップルの上級副社長は、番組の放送前にBBCにいくつかの事実を伝えていたが、木曜日の夜にBBCで放送された特別番組にはそれらの詳細が「明らかに欠落していた」と述べている。
BBC Oneは番組の中で、Appleの最新iPhone 6の組み立てを担当するペガトロンの生産ラインにおける労働者への不当な待遇を複数例報道しました。BBC Panoramaによる調査では、隠しカメラを用いて、違法なIDカードの没収、長時間労働、劣悪な生活環境、未成年労働者の雇用など、Appleのサプライヤー責任報告書に違反する様々な違反行為を発見しました。
ウィリアムズ氏は従業員へのメールで、アップルの監査と追跡調査の結果、週60時間労働の上限を平均93%遵守できていると述べた。同氏は、同社はさらに改善できると認め、必ずそうすると誓った。
「公正かつ安全な労働条件の確保、問題の発見と調査、問題発生時の解決と徹底、そしてサプライヤーの業務の透明性の提供に関して、アップルほど尽力している企業は他にないと私たちは知っている」とウィリアムズ氏は記した。
この通知は、アップルが一部製品にインドネシア産の錫を使用しているという批判にも言及している。従業員宛ての書簡の中で、ウィリアムズ氏は、アップルのチームもBBCが報じたのと同じ地域を訪問しており、その結果に「愕然としている」と述べた。
「アップルには二つの選択肢がある。一つは、全てのサプライヤーがインドネシア国外の製錬所から錫を購入するようにすることだ。これはおそらく私たちにとって最も容易な方法であり、批判からも確実に逃れられるだろう」とウィリアムズ氏は記した。「しかし、これは怠惰で卑怯な道だ。なぜなら、アップルはインドネシアで採掘される錫のごく一部しか消費していないため、インドネシアの労働者や環境の状況改善には全く繋がらないからだ」
「私たちは、関与を続け、共同で解決策を推進するという2番目の道を選んだ。」
ウィリアムズ氏のコメントは、同社が2月に述べた内容と類似している。同社は当時、エレクトロニクス業界全体で世界のタンタル消費量の半分以上を占めているものの、スズ、タングステン、金の主要消費国ではないと指摘していた。アップルのような企業は、大きな購買力を持たないため、これらの鉱物の製錬業者や収集業者に対して影響力を及ぼすことはほとんどできない。
アップルは今年初めのサプライヤー責任報告書の中で、サプライヤーの製錬所をリストアップした四半期報告書を発表することで、紛争鉱物、特にコンゴ民主共和国産の鉱物を取り締まる計画であると述べた。
