ケビン・ボスティック
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サムスンの台頭に押され気味のHTCは、高品質の主力製品で特定のユーザー層、つまりiPhoneユーザーをターゲットにすることで、スマートフォン分野での市場シェアを奪還する計画だ。
3月に新型HTC Oneが発売されると、台湾メーカーはHTC Sync Managerデスクトップアプリケーションの新バージョンをリリースします。新バージョンには、iPhoneのバックアップファイルから情報を抽出する機能が追加されます。この情報により、iPhoneユーザーはHTC Oneに乗り換える際に、写真、カレンダー、テキストメッセージ、動画などを転送できるようになります。
新しい Sync Manager について最初に報じたCNet Asiaによると、このソフトウェアが PC と Mac の両方のプラットフォームで動作するかどうかは不明だが、以前のバージョンでは動作していたという。
Oneに対する初期の反応は非常に好意的で、テクノロジーメディアはクアッドコアプロセッサ、2GBのRAM、1080pディスプレイといったスペックに加え、アルミ削り出しの一体型筐体の高い品質を高く評価しています。今月初めには、AppleのiPhone 5に酷似した外観デザインを示すリーク画像がウェブ上で拡散しました。
しかし、OneがiPhoneユーザーをどれだけ惹きつけるかはまだ分からない。iOSデバイスユーザーの間でのブランドロイヤルティは、このプラットフォームの力と人気の大きな原動力であり、一部の観測者はiOSの累計顧客価値を2,950億ドルと推定している。
AppleのiOSエコシステム（アプリ環境とアクセサリ環境の両方）は、顧客ロイヤルティの大きな要因です。iOSの人気アプリの多くはAndroidでも利用できるため、HTCはこの分野で一定の支持を得られる可能性があります。しかし、iPhoneユーザーにアクセサリエコシステムを放棄してもらうのは、メーカーにとってより困難な作業となるでしょう。アクセサリエコシステムには、数百ドル、あるいは数千ドルもの投資をしているユーザーもいるからです。
